Наступил Новый 2013 год. Многие читатели нашего портала Internationalwealth.info совсем недавно дарили и получали множество новогодних подарков, в том числе и от бизнес партнеров. Некоторые из этих подарков могли быть и от партнеров по бизнесу из-за границы. Читая портал Internationalwealth.info весь 2013 год, Вы узнаете о многих возможностях для расширения бизнеса, повышения конкурентоспособности, выведения бизнеса на международный уровень и выгодных возможностях для учреждения бизнеса за границей. Без сомнения, в этом году у Вас будет больше шансов и причин установить крепкие бизнес –контакты с партнерами из-за границы. Во многих странах в установлении крепких бизнес связей не последнюю роль играют подарки. Поэто
му во второй день Нового года мы хотим затронуть тему подарков, и рассказать какие подарки нужно выбрать и как их преподнести при деловой встрече в той или иной стране.
Подготовка к деловой встрече с иностранными партнерами по бизнесу требует знания вопроса, который будет обсуждаться во время встречи, а также планирование деталей встречи, одной из которых может стать дарение существующим или будущим партнерам из-за границы подарка. Дарение подарков является социальным жестом, который в некоторых странах является традицией, а в некоторых может рассматриваться как взятка. Знание культуры дарения подарков страны поможет сделать вашу встречу успешной.
Некоторые мульти-национальные компании и правительственные учреждения имеют очень строгую политику в отношении вручения подарков сотрудникам. Чтобы у Вас не возникло никаких проблем, важно знать политику иностранной компании, с которой Вы работаете, относительно подарков. В такие странах, как Малайзия и Парагвай, где уровень коррупции довольно высокий, любой подарок может быть рассмотрен как взятка. В Сингапуре, государственные служащие не имеют права принимать подарки, а в США подарок не может стоит больше 25 долларов.
Тем не менее, в некоторых странах, таких как Япония, Индонезия и Филиппины — традиция дарить подарки лежит в основе культуры. Манера принимать и дарить подарки очень важна, нужно выбрать подходящее время для дарения подарка бизнес партнерам и уделить процессу дарения внимание. Очень важно знать, что в Азии и на Ближнем Востоке дарить и принимать подарки можно обеими руками или же правой рукой. В Японии и Гонконге используют обе руки. Подробнее о дарении подарков в Гонконге Вы можете прочитать в статье — Поговорим о культуре ведения бизнеса в Гонконге.
В Сингапуре получатель подарка может любезно отказать три раза, прежде чем принять Ваш подарок, а вот в Чили подарки принимаются открыто и сразу. В Индонезии, небольшие подарки дарят на регулярной основе.
Очень важно знать религиозные законы при выборе подарков. Например, свинина запрещена в еврейской и мусульманской религиях, и поэтому нельзя дарить подарки из свиной кожи, а в Индии нельзя дарить подарки из воловьей кожи.
Одним из прекрасных, так называемым подарком, является ужин в хорошем ресторане. Так Вы сможете показать свои гостям, что цените деловые отношения и желаете их укрепить. Бизнесмены из Бразилии, Англии, Панамы, Перу и Греции очень любят когда их приглашают на ужин.
Сейчас мы разделим страны на категории, и Вы сможете узнать в каких странах партнеры по бизнесу будут ожидать от Вас подарок, а в каких нет. Если же страна не указана в категории, это значит что подарок можно дарить или не дарить.
Страны, в которых Ваши партнеры по бизнесу будут ожидать подарков:
- Европа: Чехия, Польша, Россия, Украина
- Латинская Америка: Боливия, Колумбия, Коста-Рика
- Азиатско-тихоокеанский регион: Китай, Гонконг, Индонезия, Япония, Корея, Тайвань, Малайзия, Филиппины и Таиланд.
Страны, в которых партнеры по бизнесу не ожидают подарок при первом визите, но будут ожидать при следующем визите:
- Европа: Португалия, Испания
- Латинская Америка: Бразилия, Чили, Гватемала, Никарагуа, Панама, Перу, Венесуэла
- Азиатско-тихоокеанский регион: Малайзия, Сингапур
- Скандинавия: Финляндия, Норвегия
Страны, в которых партнеры по бизнесу не ждут подарков или же очень редко дарят их:
- Африка
- Австралия
- Европа: Англия, Франция, Венгрия, Италия
- Латинская Америка: Уругвай
- Скандинавия: Дания
- Ближний Восток: Пакистан, Саудовская Аравия
- США
Приведенная ниже информация даст Вам более подробную информацию о культурных и религиозных традициях при выборе бизнес-подарка.
Китайская культура дарения подарков
В странах с китайской культурой подарки принимают сдержанно, Вам могут отказать три раза для того, чтобы не показаться жадным , прежде чем принять подарок. Каждый раз, когда Вам отказали принять подарок, Вам нужно вежливо предложить подарок ещё раз, а после того как человек примет Ваш подарок выразить, что Вы рады этому.
Подарок дарят обеими руками и он должен быть в подарочной упаковке. Подарок не откроют сразу, а оставят в сторонке и откроют позже. Такая традиция исключает любые опасения, что лицо получателя может показать разочарование в подарке. Если подарок будут дарить Вам, то нужно придерживаться такой же традиции.
Официальная политика ведения бизнеса в Китае рассматривает любой подарок как взятку. Хотя политика смягчается, Вы можете оказаться в ситуации, когда Ваш подарок не будет принят, тогда Вы любезно должны будете сказать, что понимаете ситуацию. Если Вы думаете, что Ваш подарок могут расценить как взятку , то нужно сказать, что Вы делаете подарок от лица компании. Такой подход обычно решает все проблемы.
В китайской культуре значение цветов и чисел имеет особое значение. Например, на китайский Новый год, можно дарить деньги в красном конверте — четное количество. Красный, розовый и желтый цвет представляют счастье, а число 8 считается самым счастливым в китайской культуре. Черный, белый и синий цвет, а также число 4 имеют негативное значение и связаны со смертью. Кроме того нельзя дарить часы, платки и соломенные сандалии. Как и в другим культурах нельзя дарить острые предметы, такие как ножи и ножницы — это означает разрыв отношений, в том числе деловых отношений.
В начале деловых отношений Вы можете купить подарок в местном магазине, где Вам помогут его выбрать. Это будет очень мудрым решением, чтобы не наделать ошибок.
Японская культура дарения подарков
В Японии дарение подарков это целое искусство, которое показывает уважение и благодарность. Подарки всегда дарятся в подарочной упаковке или в красивой подарочной бумаге, потому что подарок имеет символическое значение и важно как он будет преподнесен, а не его размер. Подарок будет подарен Вам на первой же встрече и далее подарки станут неотъемлемой частью деловых отношений. Стоимость Вашего подарка — это половина стоимости подаренного Вам подарка, если же Вы подарите слишком дорогой подарок, это может создать неловкую ситуацию. Но если Вы являетесь очень высокопоставленной персоной, то Вам могут вручить щедрый подарок — японские партнеры примут во внимание Ваше материальное состояние и статус деловых отношений при выборе подарка.
Перед тем как принять подарок, японцы могут отказаться от него несколько раз, Вам же тоже стоит отказаться от подарка один или два раза, а затем принять его двумя руками и отрыть позже.
В дополнение к регулярным подаркам, существует два сезона дарения подарков — это середина лета (O-Chugen) и конец года (O-Seibo). Нужно дарить подарок в каждый из этих сезонов.
Можно дарить печенье, дорогие конфеты и фрукты это всегда хороший выбор особенно для скромных подарков. Не стоит выбирать подарок с логотипом Вашей компании.
В Японии символика также очень важна, число 4 означает смерть, а красный цвет ассоциируется с похоронами, также не стоит дарить ручки с красными чернилами и подписывать открытки красными чернилами. Нельзя дарить книги, острые предметы а также запечатанные конверты — это символизирует разрыв отношений. Нужно побольше узнать о символике японской культуры и тогда Вы сможете наслаждаться прекрасной традицией дарения подарков в Японии.
Латиноамериканская культура дарения подарков
Латинская культура не имеет формальной или традиционной церемонии вручения подарков. Тем не менее, деловые отношения развиваются как личные отношения. И именно поэтому, продуманный подарок оставит хорошее первое впечатление для построения прочной дружбы.
Так как отношения будут личными, то Вам нужно узнать об образе жизни клиента или Вашего делового партнера. После этого Вы сможете выбрать правильный подарок, который покажет насколько Вам важен этот человек. Всегда дарите подарок в красивой упаковке, так как эта деталь тоже выражает Ваше отношение.
Если Вы дарите бизнес-подарок женщине, обязательно скажет , что этот подарок от имени Вашей жены или секретаря, иначе это может быть истолковано как романтический жест.
Нельзя использовать подарочную бумагу фиолетового или черного цвета, потому как она используется во время Страстной недели. Также нельзя дарить носовые платки и желтые, красные и белые цветы, потому что они связаны со смертью и похоронами.
Еврейская культура дарения подарков
Ортодоксальные евреи не могут есть свинину и моллюсков. Нормы об употреблении еды очень особенные, и это также касается обработки и приготовления еды. Продукты, которые соответствуют этим строгим нормам, называются кошерными продуктами и имеют кошерные этикетки. Так как вино используется в религиозных церемониях, даже для социальных мероприятий должно использоваться кошерное вино. Так что вино и винные напитки должны быть кошерными. В отличие от вина, другие виды алкоголя не должны быть кошерными. Таким образом, Вы можете выбрать бутылку ликера и подарить своим еврейским партнерам, если они употребляют алкоголь.
Мусульманская культура дарения подарков
В мусульманской культуре Коран запрещает алкоголь. Нельзя дарить любые продукты, которые, содержат алкоголь. Кроме того для употребления в пищу запрещена свинина, птица и морепродукты. Нельзя дарить слишком личные вещи, например какую то одежду. Так же нельзя дарить ничего с изображением собаки потому, что эти животные считаются грязными. Работы, на которых показано тело человека, особенно обнаженное или частично обнаженное не могут служить в качестве подарка. Хорошим подарком для набожного мусульманина может быть компас.
Если Вы будите встречаться со своими мусульманскими деловыми партнерами не в мусульманской стране, то нужно выбрать ресторан, который предлагает халальную пищу.
Подарки дарят, используя правую руку или же обе руки. Левая рука никогда не используется для дарения подарков, потому что она считается нечистой.
Индуистская культура дарения подарков
В индуистской культуре корова является священным животным, также этот народ избегает употреблять в пищу рыбу и все продукты животного происхождения, кроме молока и сливочного масла. Большинство индусов также не употребляют алкоголь. В некоторых случаях, человек может пить во время поездок за границу или в частном порядке, но никогда не будет пить в общественных местах в родной стране. Подарки также принимаются и дарятся с помощью право руки, или обеими руками. Подарки не открывают сразу после получения.
Европейская культура дарения подарков
Дарение подарков не является составляющей европейской культуры, и потому дарение бизнес-подарков не используется как неотъемлемая часть деловых отношений. Это не значит что подарок не будет оценен, а лишь значит что человек не ожидает подарок при первой встрече или же на регулярной основе.
Независимо от того, с какими деловыми партнерами Вы будете вести бизнес, Вы всегда должна быть готовы к совместному время провождению — деловому ужину, вечеру в театре или спортивным мероприятиям. Это поможет Вам закрепить уже существующие деловые отношения и построить новые. Также хороший подарок, подаренный к месту и в соответствии с культурными обычаями, поможет закрепить отношения между Вами и деловым партнером.
Надеемся, что эта статья стала полезной и даже немного развлекла Вас в один из первых дней Нового года. В Новом году Мы искренне желаем Вам множества новых толковых партнеров и подарков, которые будут Вам приятны и полезны.