С одной стороны, вывод компании на зарубежные рынки, выглядит достаточно привлекательным. Чем больше рынков, тем больше потенциальной прибыли, а возможность постоянного развития, говорит, что вы на верном пути по достижению еще одной долгожданной цели. Но с другой стороны, такая возможность сопряжена с бизнес-рисками. Не секрет, большие деньги в неопытных руках, создают потенциал для ошибок, которые могут очень дорого обойтись. Мы собрали опыт лучших международных компаний, таких как, Target, Starbucks и Mercedes-Benz. Ошибки успешных зарубежных компаний, помогут сэкономить деньги и выведут вас на лидирующие позиции в игре под названием бизнес.
Фактор качества базовой инфраструктуры
Стоимость ведения бизнеса на любом рынке сильно зависит от местных транспортных, энергетических, технологических и финансовых услуг. Эти компоненты могут полностью изменить вашу ценовую политику по отношению к клиенту или бизнес-модель, которую до этого вы оттачивали годами.
Уважайте культуру и традиции бизнеса
Культурные традиции часто диктуют деловые роли, процедуры и ожидания клиентов. Местная культура влияет не только на решения, которые должен принять предприниматель, но и на то, как рынок воспринимает компанию. Лучшая стратегия состоит в том, чтобы привлекать людей на местном рынке для управления там вашим бизнесом.
Провал перед запуском
Самый популярный бренд кофе Starbucks и его легко узнаваемый логотип изумрудно-зеленого оттенка с сиреной, потерпел неудачу, несмотря на то, что продукция этого гиганта есть в каждом уголке мира. Правление Starbucks решило зайти на австралийский рынок, где уже веками живет и развивается своя кофейная культура. Несмотря на то, что Австралия изначально не была настроена на их продукт, Starbucks все равно открыл свой филиал, конечно, бизнес их работает, но нет той прибыли, которая ожидалась. Поэтому, прежде чем реализовывать стратегию по вхождению на международный рынок, убедитесь, что зарубежный рынок готов вас принять. Если же вы не готовы мониторить условия конкурентов в других странах и получать большую прибыль, стратегия потерпит неудачу.
Определение четких границ бюджета
Всегда составляйте бюджет, независимо от личных амбиций и желаний. Это касается абсолютно всех моментов, начиная от аренды офиса и поиска специалистов в свою команду, до реализации собственной услуги или продукции. Не тяните все одеяло на себя, делегируйте часть задач менеджеру по продажам. Безусловно, такой подход уменьшит размер ожидаемой прибыли, но с другой стороны, это позволит снизить уровень ответственности, в любом случае, прибыль будет поступать ежедневно. Прежде чем строить глобальные планы, посмотрите как идут дела у вас в компании, если продукт не работает на конкретном зарубежном рынке, вы это поймете задолго до масштабного вывода компании. Не лишним будет SWOT-анализ, это даст четкое стратегическое планирование и покажет слабые стороны развития бизнеса.
Разработка бизнес-модели для рынка
Создайте бизнес-модель, которая соответствует стране и ее демографии. В крупных странах с различными сегментами рынка и географическими регионами (такими как Китай и Россия) может потребоваться модель, состоящая из нескольких частей, которая включает конкретные стратегии для каждого региона. Назначьте команду по внедрению нового продукта (NPI), чтобы определить правильные бизнес-модели, операционные модели и ожидания прибыли до выхода на целевой рынок. Команда NPI должна адаптировать продукт или услугу для удовлетворения потребностей рынка и целевых клиентов.
План в чрезвычайной ситуации
Когда вы для себя решили развивать бизнес на зарубежном рынке, еще раз убедитесь, что вам это действительно нужно. Важно на начальном этапе изучить возможные риски и выгоды от бизнеса. Хорошо быть оптимистом, но в развитии бизнеса и инвестиций важно быть реалистом, поверьте, даже у крупных компаний случаются провалы. В 2015 году компания Target зафиксировала убыток в размере 5,4 миллиарда $ из-за неудачной экспансии в Канаду. Такой провал был вызван отсутствием сильной команды специалистов, плохой логистической цепочки и ограниченным выбором продукции.
Наличие профессиональной команды — Must have
Лучший способ обеспечить успех — это нанять опытных людей, которые понимают видение, стратегию и цели вашей компании. Помните: люди управляют бизнесом, поэтому наличие правильной команды является критически важным а, возможно, самым важным ключом к расширению. По крайней мере, местные сотрудники могут помочь вам избежать культурных и языковых ошибок, которые привели в замешательство крупные компании. Известная компания Mercedes-Benz вышла на китайский рынок под торговой маркой Bensi, что в переводе означает “стремление умереть”, такое название сразу же вызвало негатив у потенциальных покупателей и компании пришлось долго еще отмываться от этого инцидента. Не торопитесь с процессом найма, потратьте время на проведение комплексной проверки всех кандидатов. Выполните проверку данных, проверьте историю работы и компетентность именно в вашем продукте. В некоторых странах требуются дополнительные проверки безопасности или сертификации в рамках антитеррористических мероприятий, поэтому убедитесь, что ваши сотрудники могут выполнить все требования. Текучесть кадров и обучение стоят дорого, поэтому сделайте все правильно с первого раза.
Выбор правильного партнера
Международная экспансия легче и менее рискованна, если вы сотрудничаете с опытными профессионалами, которые понимают местную культуру и деловые практики. Правильный деловой партнер может помочь вам пройти через лабиринты правил и культурных ожиданий, неправильный партнер может нанести значительный ущерб. Например, взяточничество является признанной частью деловых отношений во многих странах, поэтому партнер который часто практикует подобные манипуляции, может вызвать ряд негативных юридических и налоговых проблем. Остерегайтесь обширных обязательств по ресурсам в странах, которые имеют особенно сложные рыночные условия или строгие торговые ограничения. Попробуйте протестировать выход на зарубежный рынок с помощью стратегического альянса или совместного предприятия, прежде чем полностью выйти на новый уровень.
Колебания валютных курсов могут уничтожить прибыль
Потенциал для большого колебания валюты может изменить способ управления транзакциями, определения условий контракта и фьючерса проекта. Умные предприниматели научились фиксировать обменные курсы, незамедлительно собирать платежи и платить местным организациям за хеджирование рисков.
Любое деловое решение сопряжено с определенным уровнем риска, особенно когда компания выходит на международный рынок. Успешные компании признают, что риск неизбежен, но тщательно управляют им при помощи исследования рынка и подготовки. Это та область, где неспособность планировать — гарантирует провал. Не ищите никаких волшебных процедур для решения сложных проблем. Проблемы и риски постоянно меняются и по своей сути являются продуктом социального взаимодействия, экономической эволюции и политической динамики. Чтобы минимизировать риски и увеличить возможности, всегда потребуются умные предприниматели, вооруженные новейшими знаниями и современными аналитическими инструментами. Напишите нам на электронную почту info@offshore-pro.info, мы знаем все о рисках и правильном ведении бизнеса.
