Как помочь сотрудникам компании полностью раскрыть свой потенциал: топ-7 эффективных способов

От уровня производительности труда конкретного сотрудника компании зависит уровень успешности всего предприятия. Мотивированный работник способен сделать намного больше, чем тот, который просто «отсиживает» свои часы на рабочем месте.  Производительность — это отношение объема выполненных задач ко времени, которое затрачено на их исполнение. 

Если помочь сотрудникам компании раскрыть свой потенциал, то можно значительно повысить производительность труда. При этом речь идет не об абстрактном потенциале, а о конкретном, соответствующем определенному виду деятельности. Например, человек работает в продажах, поэтому для него будет фатальным раскрыть свой потенциал продажника. Сотрудники кажутся занятыми на 80–120%, но это, как правило, иллюзия. Занятость не равна производительности. Много возможностей не реализуется из-за скрытых и явных конфликтов, лени, недостатка инициативы и саботажа.

Узнайте о семи эффективных способах раскрытия потенциала сотрудников.

Что собой представляет потенциал сотрудников?

Под внутренним потенциалом сотрудников подразумеваются его умения, навыки и качества, которые помогают развитию компании и продукта. Задача работодателя – вовремя разглядеть и развить внутренний потенциал работников. Сотрудники, которые никак не проявляют себя и не являются инициативными, вряд ли смогут взять на себя ответственность в важных вопросах и проявить креативность. Однако из них зачастую получаются хорошие исполнители, что также важно для компании. Но всё же работник, который мотивирован, принесет предприятию больше пользы.

Какие виды трудового потенциала бывают:

• интеллектуальный – это образование сотрудника, багаж его знаний и опыта;
• лидерский – наличие качеств, которые позволяют человеку собирать вокруг себя людей, являться для них авторитетом;
• личностный – интересы, нравы и ценности человека;
• психический и физический – состояние психики человека, психологическая и физическая выносливость;
• квалификационный – потенциал, который объединяет все знания и навыки, помогающие сотруднику выполнять свои трудовые обязанности.

Умение человека коммуницировать с другими людьми, учитывать чужую точку зрения объединяется в понятие «потенциал сотрудничества», что также важно для работы в команде.

Грамотный руководитель осознает важность развития потенциала своих сотрудников, так как это позволит улучшить показатели компании и способствовать ее дальнейшему росту. Стоит понимать, что скрытый потенциал присутствует практически в любом человеке и важно вовремя определить качества, которые были бы полезны для компании.

Какие преграды обычно мешают реализации потенциала сотрудников:

• Недостаток управленческих навыков у руководителя. Он зачастую и не задумывается о скрытом потенциале своих работников, предпочитая смотреть на эти вопросы поверхностно.
• Опасения по поводу возможной конкуренции. Руководитель опасается, что более инициативный и способный сотрудник станет негласным лидером компании.
• Непонимание важности задачи. У руководителя иногда попросту не хватает времени для организации мероприятий, позволяющих раскрыть потенциал сотрудников.
• Формальный подход к задаче. В некоторых компаниях отмечается формализм по поводу шагов к раскрытию потенциала сотрудников. Тематические мероприятия проводятся «для галочки», не вовлекают участвующих.

Руководитель, который понимает важность раскрытия трудовых талантов, должен провести оценку и тестирование своих работников,  чтобы понять, на что следует обратить внимание.

1. Стратегия управления талантами

Одним из гибких способов заботы компании о своих сотрудниках считается стратегия управления талантами. Метод позволяет максимально эффективно использовать человеческий капитал, спровоцировать рост и успех компании.

Стратегию управления талантами также называют планом действия по оптимизации работы сотрудников. Компания инвестирует в своих сотрудников, помогая максимально эффективно раскрыть их рабочий потенциал, а в результате создается необходимый кадровый резерв, который позволяет обходить конкурентов и получать хорошую прибыль. Успешные предприниматели знают, что кадры – это такой же ресурс компании, как материальные активы и технологии. Чем квалифицированнее штат, тем конкурентнее предложения и тем лучше продукция бизнеса.

При помощи грамотной стратегии управления талантами можно также:

• снизить уровень текучки кадров;
• увеличить конкурентоспособность компании;
• создать мотивацию;
• повысить имидж компании на рынке труда.

Сам процесс управления талантами – это не только раскрытие потенциала сотрудников, но и множество других шагов. Он включает:

• планирование;
• привлечение талантов;
• выбор лучших;
• развитие или раскрытие потенциала;
• удержание ценных сотрудников в компании.

2. Повышение вовлеченности команды

Сотрудник, который вовлечен в рабочий процесс, выполняет работу с энтузиазмом, переживает за результат и стремится к новым свершениям, считается вовлеченным в рабочий процесс. Повышение уровня вовлеченности позволяет работникам почувствовать себя частью чего-то большего, достичь карьерного роста, не бояться раскрыть свой потенциал и чувствовать удовлетворение на работе.

Чтобы повысить вовлеченность, необходимо настроить коммуникации внутри коллектива, сплотить команду. Добиться таких результатов можно при помощи неформальных тематических чатов, создания рабочего пространства, в котором удобно следить за продвижением к целям и отмечать свои успехи.

Также этой цели можно достичь, создав в коллективе атмосферу всеобщего доверия и взаимоуважения. В таком микроклимате не наказывают за ошибки, а выносят из них полезный опыт, все работают сообща и вместе вырабатывают конструктивные решения. Если атмосфера на рабочем месте комфортная, здесь не будет накапливаться напряжение, не замалчиваются неудобные вопросы. В результате здоровых рабочих взаимоотношений снижается текучка кадров, а это означает, что снижаются расходы на поиск и обучение новых сотрудников.

3. Возможности для творчества

Сотрудник, обладающий пока скрытым внутренним потенциалом, будет чувствовать себя скованно в обстановке, которая ограничена уставами и правилами. Вероятность, что при таких обстоятельствах он раскроет себя, практически нулевая.

Для эффективного развития потенциала необходима более дружелюбная среда, которая не боится нестандартных решений и смелых идей. Поэтому креативное мышление сотрудников не стоит ограничивать – его нужно, наоборот, поощрять, даже если дело касается процессов организационного характера, которые соблюдались в течение многих лет.

Сотрудникам с выдающимися способностями всегда легче работать в коллективе, где приветствуются отклонения от правил и нестандартные подходы. Им важно, чтобы новые идеи, которые приносят пользу бизнесу, всегда приветствовались.

4. Повышение квалификации

Согласно исследованиям компании ANA и McKinsey, 89% маркетологов уверены, что успехи компании во многом зависят от регулярности тренингов и программ для повышения квалификации. Иногда талантливый сотрудник просто устает на скучной работе, где отсутствует хоть какое-либо развитие. Поэтому очень важно следить за профессиональным развитием коллектива, регулярно организовывая тренинги и курсы, которые бы позволили изучить что-то новое и применить знания на практике в компании.

Сотрудники, которые в рамках компании регулярно обучаются чему-то новому:

• становятся более эффективными;
• чувствуют удовлетворенность своей работой;
• отвлекаются от рутинных рабочих процессов;
• раскрывают свой потенциал;
• формируют корпоративную культуру и репутацию;
• становятся более мотивированными;
• чувствуют сопричастность к общему делу.

Обучение сотрудников – это хороший задел на будущее, а также повышение стоимости компании в глазах будущих инвесторов.

5. Поддержка выдающихся сотрудников

В каждом коллективе есть свои «звезды». Это работники, которые уже имеют ряд заслуг перед компанией, обладают профессиональными талантами и амбициями. Чтобы такие кадры не уходили в другие проекты, необходимо регулярно поддерживать в них интерес к актуальному месту работы.

Руководитель должен отметить, какие запросы такого таланта нуждаются в удовлетворении. Например, сотрудник уже перерос свою текущую должность и нуждается в повышении, или он готов к развитию новых проектов в рамках компании и нуждается в команде. Руководитель, вовремя определивший потребности такого сотрудника и удовлетворяющий их, может рассчитывать на соизмеримую отдачу.

Сотрудники, нуждающиеся в славе, могут посещать конференции и вести публичную деятельность. Тем, кто любит похвалы и награды, следует вовремя закрыть эти запросы. От такого подхода выиграют все.

6. Вознаграждение за усердие

Ничто так не мотивирует сотрудника к раскрытию своего потенциала, как материальные поощрения. Создание эффективной системы поощрения позволит не только повысить производительность труда, но и стимулировать работников к дальнейшему развитию. Рекомендуется разработать бонусную систему, в которой будут рассчитаны индивидуальные стимулы для каждого сотрудника. Увеличивая разницу переменных выплат между более и менее успешными работниками, руководители повышают ценность лучшего сотрудника и сильнее стимулируют работников с наименьшей продуктивностью.

7. Четкая система карьерного развития

Еще одной из сильных мотиваций, которые способствуют раскрытию потенциала, является четко очерченный карьерный путь. Зачем напрягаться сотруднику, который знает, что ничто большее его в дальнейшем не ждет? Что он так и просидит на своей должности до пенсии? Поэтому руководитель должен регулярно сообщать работникам о возможности карьерного роста, составить общий график повышений и выделять шаги, которые позволят персоналу достичь следующего уровня.

Без предоставления четкой системы развития амбициозные и талантливые работники, скорее всего, со временем уйдут в другие компании.

Узнайте, как достичь успеха в заграничном бизнесе

Когда руководителю стоит поспешить с раскрытием потенциала своих сотрудников?

Заниматься профессиональным развитием персонала необходимо всегда. Однако существуют ситуации, при которых стоит поспешить с такими мерами:

• Компания переживает переходной период, который сопровождается финансовыми потерями. В этом случае правильно использованный потенциал сотрудников позволит сократить продолжительность турбулентности и сохранить мотивацию внутри коллектива.
• Отмечается текучка кадров, особенно если из компании начали уходить потенциально талантливые сотрудники.
• Присутствует запрос на улучшение бизнес-показателей за счет внутренних ресурсов. Отмечается отток среднего звена из-за отсутствия развития.
• Проведение регулярной работы с кадровыми резервами. Планируется расширение компании и отмечается потребность в квалифицированных работниках.

Если компания переживает застой и отсутствие новаторских идей, самое время заняться развитием внутреннего потенциала сотрудников. Это позволит поднять их мотивацию и вывести предприятие на новый уровень.

В любом случае все мероприятия, которые направлены на раскрытие профессиональных талантов работников, играют только на руку компании и способствуют ее успеху.

По вопросам регистрации и сопровождения бизнеса обращайтесь к нашим экспертам на e-mail: info@offshore-pro.info.