Топ-8 распространенных ошибок при разработке сайта для бизнеса

Согласно статистическим данным InternetLive, сегодня в интернет-пространстве насчитывается 1 907 519 500 сайтов. И лишь когорта избранных входит в топ-10 результатов Google.

Многие владельцы бизнеса разного масштаба понимают важность наличия собственного сайта компании в сегодняшних реалиях. Но не все они подходят к вопросу создания такого ресурса со всей серьезностью.

Зачастую сайт создается «на коленке» с использованием бесплатных хостингов и тестовых программ. Каковы шансы, что такой веб-ресурс попадет хотя бы в топ-20 выдачи? К сожалению, подобные сайты зачастую выполняют номинальную роль и остаются в компании сотни тысяч безликих «собратьев» в пучинах интернета. Какие ошибки не стоит допускать при разработке сайта для бизнеса, чтобы веб-ресурс стал «достойным лицом» компании?

Зачем бизнесу свой веб-сайт?

Сайт – это представительство бизнеса в интернете наряду с маркетплейсами, партнерскими программами, социальными сетями и обычной рекламой. Более 90% всего бизнеса представлены в интернете. Оставшиеся 10% – это либо микропредприятия, либо индивидуальные мастера, которым вполне достаточно группы в социальной сети.

Чем веб-сайт может помочь бизнесу:

• привлечение новых клиентов и партнеров;
• демонстрация своих товаров и услуг;
• формирование образа бренда;
• презентация бизнеса;
• автоматизация процессов и снижение затрат.

Многочисленные опросы на эту тему показали, что от 75 до 94% людей формируют свое мнение о веб-сайте на основе его внешнего вида и первых впечатлений. А 62% потребителей и вовсе не станут иметь дело с бизнесом, у которого нет своего сайта. 

При помощи своего веб-ресурса можно систематизировать всю информацию о компании, расширить целевую аудиторию, удобно коммуницировать с клиентами. Поэтому так важно, чтобы он был создан правильно и не содержал ошибок.

Узнайте, как улучшить пользовательский опыт веб-сайта В2С

Ошибка № 1: неправильный выбор домена

Домен представляет собой уникальный адрес сайта в интернете, состоящий из уровней. Эти уровни выглядят как слова, которые разделены точками. И в то же время это не просто набор букв, а мощный маркетинговый инструмент, который помогает сайту стать узнаваемым. Некорректно выбранная доменная зона может создавать преграды в дальнейшем успешном продвижении веб-ресурсов. Если доменное имя составлено неправильно, является непонятным и нелогичным, сложно читается, то пользы от него для компании будет немного.

Почему не стоит допускать ошибки при выборе правильного домена для сайта:

• Качественное продвижение веб-ресурса напрямую связано с доменом, его именем и доменной зоной. Торговая марка и ключевые фразы из доменного имени работают на поисковую выдачу и место веб-ресурса в ней.
• Первое, что видит пользователь в строке поиска – это именно доменное имя. Корректный текст быстро запоминается и так же быстро выдается в поиске. В результате на сайт приходит больше посетителей, а соответственно, растет и прибыль компании.
• Процесс замены неподходящего домена довольно сложный. Уже имеющееся доменное имя нарабатывает свою «репутацию» у поисковых систем за время использования. Если же менять домен и переносить сайт, то это займет много сил и ресурсов. Также придется заново «раскручивать» сайт с нуля.

Доменное имя веб-сайта компании должно содержать название фирмы, аббревиатуры региона и т. д. Ключ к правильному выбору доменного имени состоит в его значении, в том, как его будут использовать клиенты, и, конечно, в корректно поставленной цели функционирования веб-ресурса.

Читайте по теме: Что следует знать о доменных именах для сайта вашего оффшора?

Ошибка № 2: плохая структура сайта

Процесс разработки любого сайта обычно начинается с создания структуры и анализа. Эти показатели непосредственно влияют на ранжирование веб-ресурса, индексацию, оказывают влияние на удобство пользования. Чаще всего разработчики допускают такие ошибки при создании сайта:

• одинаковые страницы под разными URL-ами;
• отсутствие «хлебных крошек» (так называется навигационная цепочка, размещенная в верхней части страницы сайта);
• нелогичная связь между категориями товаров/услуг и неправильная разбивка.

В результате возникает путаница. Пользователь если и заходит на страницу, то быстро ее покидает, так как не может разобраться в управлении сайтом, а поисковые системы не понимают, какую страницу выдавать в поиске.

Ошибка № 3: неудачный дизайн веб-сайта компании

Не все владельцы бизнеса, решившие заказать разработку сайта для своего бизнеса, разбираются в современных дизайнерских тенденциях. В результате бизнесмен получает проект, который вроде бы и похож на обычный сайт, но не вызывает никаких особых эмоций. Возможно, дизайнер в процессе работы задействовал устаревшие приемы – вышедшие из моды тени и эффекты придания объема на элементах до фиксированной ширины контентной части.

Также частой ошибкой в дизайне сайта для бизнеса является отсутствие адаптивности. Если ресурс не адаптирован под мобильные устройства, то владелец бизнеса теряет практически половину своей аудитории.

Опытные дизайнеры обычно создают макеты для трех разных экранов: под стационарные ПК и ноутбуки, под планшеты и под смартфоны. К тому же могут быть попросту неправильно выбранные оттенки веб-ресурсов, которые не отражают концепцию компании и не заявляют о ней, как об уникальном проекте. В результате такой сайт теряется среди тысяч подобных и не приносит владельцу ожидаемой пользы.

Ошибка № 4: отсутствие CTA

На сайте нет призыва к действию. CTA – это маркетинговый термин для любого дизайна, который вызывает немедленную реакцию или побуждает к немедленной продаже. Собственно, ради этого и создаются коммерческие сайты. То есть посетитель должен совершить какое-то действие: подписаться, заполнить форму обратной связи, добавить товар в корзину, заказать консультацию и т. д.

Замечено, что более высокий отклик от СТА можно получить, если предлагать посетителю взамен на его действия скидку, подарок, бонус. Призывы, которые побуждают посетителя к действию, должны быть емкими и короткими. Call to action обязан притягивать внимание пользователя и сопровождать его до момента, когда он оставит заявку на сайте.

Ошибка № 5: использование неуникального контента

К сожалению, даже сегодня многие владельцы бизнеса не понимают, почему так важно предлагать своим онлайн-клиентам качественный и уникальный контент. В результате используются чужие тексты даже без минимальной обработки, скачиваются стоковые картинки, «заезженные» видео и мемы. После такого «наполнения» веб-сайт может потерять поисковую репутацию, упасть в выдаче на самые низкие позиции, потерять посетителей или даже попасть под санкции и совсем выпасть из индексации. Это значит, что его заблокируют за копипаст. Следует пояснить, что контент – это мощный инструмент SEO-продвижения. 

Поисковые системы ориентируются на практическую пользу контента. То есть статьи, изображения и прочие материалы должны решать проблему посетителя. Если же владельцы сайтов будут просто бездумно копировать тексты и прочие материалы друг у друга, то ни о какой пользе такого контента говорить не приходится. Веб-ресурсы, грешащие копипастом, обычно находятся на низких позициях в отношении ранжирования. А вот те сайты, которые предлагают своим посетителям уникальный контент, продвигаются более эффективно.

Узнайте, как повысить продажи при помощи качественного контента

Ошибка № 6: нечитабельный контент

Кроме того, что тексты на сайте должны быть уникальными, они еще должны легко читаться. Если шрифт на страницах ресурса очень мелкий или расположен на неудачном фоне, то вероятность того, что посетитель быстро покинет ресурс, будет чрезвычайно велика. Не стоит на одной странице совмещать сразу несколько шрифтов, создавая текстовую неразбериху.

Стоит помнить, что посетитель лучше всего воспринимает буквы без лишних черточек по краям, а также то, что фоновое изображение не должно заглушать сам текст.

Итак, чтобы контент на веб-сайте для бизнеса был максимально читабельным, он должен быть простым и понятным, не содержать жаргонных слов, иметь соответствующий фон и шрифт.

Ошибка № 7: слишком медленная загрузка сайта

Считается, что оптимальное время загрузки сайта – это 2-3 секунды. Если страницы ресурса будут загружаться дольше, то с вероятностью в 53% посетитель покинет сайт. От скорости загрузки веб-ресурса напрямую зависит поведение пользователей: чем быстрее загружается сайт, тем более высока вероятность того, что посетитель останется и совершит в итоге целевое действие.

На скорость загрузки сайта влияют несколько основных факторов:

• расположение серверов и их настройка;
• объем HTML и его «чистота»;
• вес лишних элементов кода;
• наличие большого количества видеоматериалов и графики;
• количество плагинов;
• скорость хостинга.

Стоит помнить, что значительно замедляют загрузку сайта и внешние факторы в виде VPN, работы сторонних расширений, индивидуальной скорости конкретного ПК или другого гаджета посетителя. Для получения объективных результатов скорости загрузки страниц веб-ресурса рекомендуется использовать специальные сервисы.

Ошибка № 8: отсутствие контактной информации

Как ни странно, отсутствие контактной информации является еще одной распространенной ошибкой. Момент, когда посетители решают совершить покупку или воспользоваться услугами компании, имеет решающее значение. Крайне важно, чтобы у них была необходимая контактная информация в нужный момент. Если эти данные будут находиться где-то на других страницах или вовсе отсутствовать, то посетитель попросту уйдет на другой сайт. Призыв «Свяжитесь с нами» всегда должен быть на расстоянии одного клика, а контактная информация должна быть внизу каждой страницы.

Как привлечь лиды на свой бизнес-сайт? Воспользуйтесь нашими эффективными советами!

Как избежать ошибок при разработке сайта для бизнеса

Разработка сайта для бизнеса — сложный и многогранный процесс. Однако, если соблюдать некоторые рекомендации, можно избежать распространенных ошибок. Вот несколько советов, которые помогут создать успешный сайт для бизнеса:

• Тщательное планирование и определение цели веб-ресурса. Перед тем как приступить к разработке, следует определить цель веб-сайта. Какая информация на нем будет представлена? Какие действия пользователи должны совершать? Четкое понимание целей помогает создать сайт, соответствующий потребностям бизнеса. 
• Изучение целевой аудитории. Необходимо провести исследование, чтобы понять, кто будет целевой аудиторией ресурса. Рекомендуется проанализировать их потребности, предпочтения и ожидания от веб-сайта. Это поможет создать соответствующий контент и функции, которые наиболее полезны и привлекательны для посетителей.
• Использование адаптивного дизайна. Необходимо убедиться, что веб-сайт имеет адаптивный дизайн, который будет хорошо выглядеть и функционировать на различных устройствах — от компьютеров до мобильных устройств.
• Обеспечение простой навигации. Рекомендуется сделать навигацию сайта для бизнеса интуитивно понятной и простой. Пользователи должны легко и без лишнего труда находить нужную информацию. Для удобства перемещения по сайту следует использовать логическую структуру меню, понятные названия разделов и внутренние ссылки.
• Качественный контент. Особое внимание стоит уделить контенту веб-сайта. Он должен быть информативным, уникальным и привлекательным для целевой аудитории. Тексты должны легко читаться, грамматические и орфографические ошибки необходимо исключить.
• Оптимизация для поисковых систем (SEO). Следует применять основные принципы оптимизации для поисковых систем, чтобы веб-сайт хорошо распознавали поисковые системы. Рекомендуется использовать релевантные мета-теги, ключевые слова, ссылки и другие средства для оптимизации контента.
• Тестирование и отладка. Перед запуском сайта необходимо провести тестирование и отладку на различных устройствах и браузерах, чтобы убедиться, что он работает корректно. Следует проверить функциональность, загрузку страниц, формы обратной связи и другие элементы сайта.
•  Обратная связь и аналитика. Необходимо предоставить пользователям возможность связаться с компанией через формы обратной связи или через указанные на сайте контакты. Можно установить аналитические инструменты для отслеживания посещаемости и поведения пользователей на сайте. Это поможет измерить эффективность ресурса и вовремя внести улучшения.

Используя эти советы, можно избежать многих распространенных ошибок и создать эффективный и привлекательный сайт для бизнеса. Если же веб-ресурс уже есть, то необходимо как можно скорее провести его анализ и устранить все имеющиеся недоработки в кратчайшие сроки. Иначе компания может потерять репутацию, клиентов, место в рейтинге поисковых систем, а также значительную часть дохода. 

Свяжитесь с нами, если вас интересуют вопросы организации бизнеса в любой стране мира.