Регистрация стоматологической клиники в Сингапуре – как быстро начать свой бизнес?

Регистрация стоматологической клиники в Сингапуре – проект достаточно затратный. Мы не станем утверждать, что Вы сможете начать бизнес с минимальными затратами, и он быстро окупиться – это будет неправдой, по крайней мере, в отношении первого утверждения. Но не стоит опускать руки и начинать искать другие, более доступные ниши. Вы имеете право заниматься тем, что у Вас получается лучше всего – помогать людям, которые хотят иметь здоровые зубы и готовы оплачивать посещения стоматолога.

И зачем же тогда было готовить текст по регистрации стоматологической клиники в Сингапуре, если для человека «сто стороны» это слишком дорого, а административные процедуры отсеивают не менее 90% потенциальных кандидатов? Причин этому множество, но мы назовём только одну – это действительно выгодное и перспективное начинание. Да, вынуждены признать: порог вхождения относительно высокий, но ведь можно начать с малого, и потом, когда бизнес пойдёт в гору, задуматься о его расширении.

Поэтому не стоит верить рассказам «бывалых», будто бы регистрация стоматологической клиники в Сингапуре – это чрезмерно дорого. Безусловно, Вам придётся тщательно рассчитать затраты и попробовать «вписаться» в имеющийся бюджет. Но говорить об эксклюзивности такого бизнеса не приходится. Тем более, не стоит слишком уж серьёзно воспринимать разговоры о том, что без связей и «блата» об успехе не стоит мечтать – взятки и любые поборы как таковые были искоренены ещё во времена Ли Куан Ю (Lee Kuan Yew). Методы, применяемые Великим Премьером Сингапура, многие называли слишком жёсткими, но они обеспечили нужный результат.

Отдельно коснёмся темы окупаемости. Если Вы полагаете, что после регистрация стоматологической клиники в Сингапуре сразу же выйдете в плюс, то ошибаетесь. Но при тщательном планировании и грамотном распределении средств срок окупаемости будет достаточно короткий, и когда будут покрыты первоначальные издержки, бизнес станет приносить немалую прибыль. Почему сразу прибыль? Просто посмотрите на данные по средней зарплате в Сингапуре (больше 3.000 USD в месяц) и количеству официальных миллионеров (более 4,5 тыс. человек).

Внутренний рынок Сингапура не очень большой (население – чуть менее 6 млн человек), но весьма платёжеспособный. К тому же, местные жители просто помешаны на красоте и здоровье, а свободных высококлассных специалистов не так много. Именно поэтому регистрация стоматологической клиники в Сингапуре будет с большой долей вероятности успешной.

Если после знакомства с материалом у Вас останутся вопросы, просим связаться с экспертами портала International Wealth (e-mail info@offshore-pro.info) и обговорить подходящие именно Вам условия проведения индивидуальной консультации. Мы имеем большой опыт успешной реализации проектов любой сложности, и будем рады предложить Вам как комплексное бизнес-обслуживание «под ключ», так и отдельные услуги и сервисы, адаптированные под Ваши требования.

Базовые условия регистрация стоматологической клиники в Сингапуре

Медицинский бизнес – один из самых выгодных, поэтому он часто привлекает многочисленных мошенников или людей с недостаточной квалификацией. В развитых странах получить официальное разрешение достаточно сложно. Но искусственные проблемы связаны по большей части не с желанием государства контролировать бизнес, а с защитой здоровья собственных граждан.

Самое важное по теме:

• Процедура регистрация стоматологической клиники в Сингапуре схожа с таковой для любого медицинского центра, хотя имеет свои особенности.
• Лицензирующий государственный орган – Министерство здравоохранения Сингапура (Ministry of Health).
• Подача заявки – через Центральное лицензионное управление MoH (Central licensing Branch).
• Требуется обязательное наличие утверждённой медицинской лицензии.
• Обычно регистрация стоматологической клиники в Сингапуре осуществляется на юридическое лицо, альтернативные варианты встречаются крайне редко.
• Предварительная регистрация в Управлении учёта и регулирования (ACRA, Accounting and Corporate Regulatory Authority) является обязатьельной.
• Подавать заявку в CLB Вы имеете право только после фактического создания юридического лица.

Рекомендуемая очерёдность шагов

Придерживаться жёстко заданного алгоритма действий при регистрации стоматологической клиники в Сингапуре мы Вам не рекомендуем. Ситуация у каждого делового человека может отличаться от типовой, поэтому первое же различие приблизит полезность общей инструкции к нулю. Но из этого вовсе не следует, что организационные хлопоты можно осуществлять в любом порядке. Почти наверняка это приведёт к блокировке регистрации. Оптимальный вариант – найти золотую середину, чего можно добиться только путём тесного взаимодействия с экспертами портала International Wealth.

Этап №1. Поиск подходящего помещения

Исключительно важная стадия, так как в сегменте розничного обслуживания население точка физического расположения офиса (в Вашем случае – стоматологической клиники в Сингапуре) играет решающую роль. Как таковых окраин здесь нет. Но чем дальше от центра будет расположена клиника, тем меньше у неё будет клиентов. К сожалению, позволить себе аренду в самом центре на первоначальном этапе могут далеко не все, поэтому Вам, вероятнее всего, придётся при выборе учитывать множество факторов, часто взаимоисключающих друг друга.

Мы рекомендуем составить примерный перечень требований и отсортировать их по степени важности.

Наиболее важные характеристика помещения, которые нельзя скорректировать после регистрации стоматологической клиники в Сингапуре:

• Удалённость от центра.
• Престижность района.
• Наличие собственной стоянки.
• Удобство подъездных путей.
• Год постройки и техническое состояние помещения (учтите, что необходимость в косметическом ремонте и замене капитальных перекрытий вместе со всеми коммуникациями – совсем не одно и то же!).
• Стоимость и условия аренды.
• Возможность выкупить помещение через несколько лет.
• Соответствие характеристик помещений санитарно-гигиеническим требованиям.

Этап №2. Разрешение на помещение

Положительный факт при регистрации стоматологической клиники в Сингапуре – полное отсутствие такого привычного для нас явления, как взятка. Чиновники как огня боятся обвинений в коррупции, поэтому всё будет делаться по закону, что хорошо. Но вот потрепать Вам нервы они вполне способны, особенно если Вы не готовы вникать во все тонкости получения разрешений и дозволений. Поэтому, если Вам дороги нервы, время и деньги, откажитесь от стези Дон-Кихота и доверьте все хлопоты нашим экспертам. Практика показывает, что такой вариант является наиболее верным.

Самое важное по теме:

• В случае, если Вы а) будете использовать существующее помещение и б) оно требует ремонта / реставрации, необходимо получить разрешение в Управлении строительства Сингапура (BCA, Building and Construction Authority).
• Регистрации стоматологической клиники в Сингапуре требует, чтобы все ремонтные работы (если они необходимы) должны выполнятся только сертифицированными / лицензированными подрядчиками и архитекторами. Когда они будут закончены, необходимо получить специальное свидетельство в BCA (завершение строительства / временное занятие).
• Прежде чем окончательно занять здание, придётся подать запрос в департамент пожарной безопасности (FSSD, Fire Safety & Shelter Department) и получить в ведомстве заключение (временное – TFP, Temporary Fire Permit, или постоянное – FSC, Fire Safety Certificate).
• Ещё один важный момент – лицензия на рекламу (нужна, если Вы планируете разместить рекламу на здании / его фасаде). Документ выдаёт BCA.

Этап №3. Разрешение на лекарственные препараты

Здесь всё немного сложно. Юридически лекарства, которые используются при лечении и отпускаются непосредственно пациенту для домашнего ухода требуют разного подхода. В первом случае особых, специализированных разрешений не требуется. Во втором понадобится Свидетельство о регистрации аптеки (формально простая регистрация стоматологической клиники в Сингапуре не даёт Вам право давать пациентам лекарства на дом, понадобится скорректировать статус). Его выдаёт MoH. Ещё одна тонкость – применение облучающего оборудования (рентгеновский аппарат). Для этого также понадобится разрешение, на этот раз – от Агентства по охране окружающей среды (NEA, National Environment Agency). Обратите внимание – на каждую (!) установку аппарат.

Этап №4. Название медицинского центра

Здесь Вам придётся балансировать между маркетинговыми соображениями и требованиями закона. С одной стороны, если при регистрации стоматологического центра в Сингапуре выбрать блеклое, незапоминающееся название, Вы потеряете сильное конкурентное преимущество. С другой стороны, существуют правила, которые придётся соблюдать.

Самое важное по теме:

• Обязательно чёткое указание на тип медицинского центра («стоматологическая клиника», стоматологический центр»).
• Название не должно быть похожим на те, что уже есть.
• Если Вы при регистрации стоматологического центра в Сингапуре хотите использовать слова «Сингапур» или «национальный», необходимо получить специальное разрешение Министерства здравоохранения.
• Название клинике на вывеске (любой рекламной продукции) должно совпадать с официально утверждённым.
• Запрещены любые оскорбительные / грубые элементы в названии или маркетинговых материалах (слова, их сочетания, диаграммы, инфографика).
• Если Вы хотите на вывеске использовать элементы, отсутствующие в официальном названии, понадобится специальное разрешение. Это требование касается любого оборудования, посуды, техники, мебели, канцелярии и документов (счетов, квитанций, этикеток), если на них указано название клиники.

Этап №5. Менеджер клиники

Многие считают, что это требование при регистрации стоматологического центра в Сингапуре «покрывается» наличием секретаря компании (должность обязательная). На самом деле, это не так. Обязанность секретаря – контакты с государственными органами, забота менеджера клиники – посетители и пациенты. Обращаем Ваше внимание, что его кандидатура должна отвечать ряду требований, утверждение в Медицинском совете обязательно.

Этап №6. Лицензирование после регистрации стоматологической клиники в Сингапуре

Попытки самостоятельного оформления чаще всего заканчиваются провалом именно на этом стадии. Деловые люди, обращающиеся к нам за помощью не сразу, а после ряда безуспешным попыток сделать всё самим, отмечают, что процедура сложная, она изобилует множеством тонкостей и моментов, о которых типичные руководства в сети Интернет обычно умалчивают. Поэтому призываем Вас к максимальной осторожности.

Самое важное по теме:

• В Сингапуре работает новая система лицензирования на базе рисков. Каждый медицинский лицензиат (HCI) обязан соблюдать действующие требования.
• Действует схема с условным разделением рисков на три группы: с высоким, умеренным и низким уровнем опасности (зависит от характера услуг).
• Заявки на лицензирование следует подавать не позднее, чем за 2 месяца до предполагаемой даты начала практики.
• Если при регистрации стоматологического центра в Сингапуре Вы выбрали схему с несколькими отделениями (филиалами), лицензия понадобится для каждого из них.
• Официальные лицензионные сборы достаточно скромные – 770 SGD (1 врач), 1100 SGD (от 2 до 4 врачей), 1500 SGD (5 врачей и более).

Этап №7. Подача документов

Если говорить о тех из них, которые не требуются непосредственно для регистрации стоматологической клиники в Сингапуре, то перечень окажется довольно большим. Документы следует предоставить в MoH в течение первых 7 рабочих дней после.

Что необходимо подготовить:

• Сертификат пожарной безопасности, выдаёт FSSD.
• План нового помещения.
• Профиль компании в ACRA.
• Официальное письмо от директора компании или лица, действующего от его имени (в последнем случае следует позаботиться о наличии нотариально заверенной доверенности).
• Согласие лицензиата с тем, что помещение, указанное в документах на регистрацию стоматологического центра в Сингапуре, может быть использовано совместно (если там расположен другой бизнес, требующий лицензирования).

Дополнительное лицензирование

Разрешительные документы и условия их получения, указанные выше, – лишь «верхушка айсберга». Непосредственная регистрация стоматологической клиники в Сингапуре МОЖЕТ потребовать дополнительных лицензий, перечень определяется в каждом конкретном случае. Определить полный перечень можно будет только «на месте», когда эксперты портала начнут заниматься Вашим делом.

«Необязательные» лицензии:

• Аккредитация Medisave. Необходима, если Вы хотите дать пациентам возможность подавать заявки в Medisave (использовать возможности страховой медицины, если пациент откладывал / переводил ежемесячно некоторую сумму на случай госпитализации). Заявка на аккредитацию подаётся в процессе регистрации стоматологической клиники в Сингапуре, когда Вы уже подали запрос на получение медицинской лицензии.
• Лицензия на конусно-лучевую томографию (крайне эффективный метод неинвазивной диагностики). Чтобы получить разрешение, в штате клиники должен состоять дипломированный врач по профилю (аспирантура обязательна), либо стоматолог общей практики без последипломного образования, если он успешно закончил специальные курсы.
• Лицензия на лучевое (облучающее) оборудование. Это не только рентгеновские аппараты, но и лазерные, а также ультразвуковые. Разрешение выдаётся Департаментом радиационной защиты Национального агентства по окружающей среде (PCLS, National Environment Agency’s Pollution Control Licensing System). Просим обратить внимание, что после регистрации стоматологического центра в Сингапуре получить разрешение следует на каждый (!) используемый аппарат.
• Лицензия на применение опасных веществ. Выдаёт PCLS, подать заявку можно онлайн.
• Свидетельство о регистрации аптеки. Выдаёт Управление медицинских наук (HSA, Health Sciences Authority), стоимость – 500 SGD, перед получением лицензии будет проведён аудит Вашей аптеки сотрудником HSA.
• Лицензия на рекламную деятельность. Здесь следует уточнить, что особо разрешения требует не реклама как таковая, а те устные объявления / брошюры / листовки, получателями которых являются сами пациенты.
• Благотворительная лицензия. Смеем предположить, что после регистрации стоматологической клиники в Сингапуре Вы вряд ли сразу захотите жертвовать на богоугодные дела, так как бюджет, вероятнее всего, будет сильно ограничен. Но с развитием бизнеса многие деловые люди приходят к очевидной мысли, что помогать надо и тем, кто вообще не имеет средств. Тем более, что это позволит в некоторых ситуациях оптимизировать налогообложение. В общем, если клиника зарегистрирована как благотворительная, придётся получать лицензию.

Потенциальные конкуренты

Ещё до регистрации стоматологического центра в Сингапуре Вы поймёте, что медицинский рынок крайне конкурентный, предложений во всех ценовых диапазонах хватает. Поэтому Вам придётся хорошо поискать, чем Ваша клиника отличается от сонма других. Самый реальный вариант – квалификация докторов (особенно, если Вы получали медицинское образование в одном из вузов бывшего СССР). Планка требований к знаниям в них всегда была крайне высокой, поэтому «наши» врачи ценятся во всех странах мира.

В перечне ниже мы собрали условный ТОП-18 центров подобного профиля, именно с ними Вам придётся конкурировать сразу после регистрации стоматологической клиники в Сингапуре. Если есть возможность, посетите некоторые из них. Посмотрите, как в них всё устроено, как обслуживают пациентов, какой предлагается перечень услуг. И помните – Вы ничем НЕ ХУЖЕ, просто бизнес только-только начинаете. И если подойти к делу с умом, всё у Вас получится!

Ваши конкуренты:

• Челюстно-лицевая эстетика – Symmetry Dentofacial Aesthetics. Владелец центра – доктор Юджин Ви (Eugene Wee) – один из первых, кто получил официальную аккредитацию от SDC (Singapore Dental Council). Ведущие услуги – брекеты, отбеливание, полировка.
• Сетевая стоматология общего профиля – Advanced Dental Group. 11 профильных центров на относительно небольшой площади – это хороший результат. Особенно, если это успешные и прибыльные центры. Хороший пример того, как регистрация стоматологического центра в Сингапуре в 1986 году дала старт прибыльному бизнесу.
• Самая социально-ориентированная стоматология – Specialist Dental Group. Специалисты центра не только лечат зубы и десна пациентам, но и проводят большую просветительскую работу среди населения. «Зубы нужно чистить не менее 3 минут, обязательно утром и вечером, менять щётки – каждые 3 месяца…». И такой подход очень нравится клиентам.
• Лучшие услуги по ортодонтии – Smile Makers Dental Clinic. Если при регистрации стоматологической клиники в Сингапуре была поставлена цель открыть лучший центр для семейного посещения с акцентом на комфорт и удобство пациентов, то она гарантированно была достигнута.
• Поставщик стоматологических услуг высшего класса – Q & M Dental Group. Если Вы ищите безусловный комфорт во время лечения, полный (!) спектр услуг, абсолютную безопасность и отсутствие боли – клиника Q & M Dental Group станет хорошим кандидатом.
• Клиника стоматологического дизайна XXI века – Dental Designs Clinic. Здесь используют технологии, которые во всём цивилизованном мире часто считаются экспериментальными. Специализация – эстетика полости рта (коронки, мосты, импланты). Регистрация стоматологического центра в Сингапуре с таким уровнем оснащённости – это очень и очень дорогой проект, но он точно окупится!
• Комплексный уход за полостью рта – Garden Dental. Специалисты клиники считают, что только обслуживание категории All-In-One обеспечит пациентам максимально возможный комфорт и отсутствие неприятных ощущений. Особо отметим широкий перечень услуг.
• Домашняя стоматология – Ocean Dental. Теренс Куи (Terence Kooi) уверен, что регистрация стоматологической клиники в Сингапуре только тогда будет удачной, если удастся создать максимально комфортные условия лечения. Центр был основан совсем недавно – в 2017 году, и судя по количеству пациентов и благодарных отзывов в социальных сетях, доктор Куи не ошибся.
• «Центровая» стоматология – Elements Dental. Клиники расположена в крайне выгодном месте – на Bukit Timah Road. Можно было бы предположить, что уровень цен будет слишком высоким, особенно учитывая уровень технического оснащения и лучшие технологии обезболивания. Но это не так – прайс достаточно гуманный (как для Сингапура).
• Улыбающаяся стоматология – Little India Dentist. Обычно регистрация стоматологического центра в Сингапуре – своеобразная лотерея, выбор между классикой и современностью, западной и восточной философией. Но в центре «Маленькая Индия» решили, что нечестно заставлять пациентов делать этот непростой выбор. Коктейль получился очаровательным и вполне «вкусным» – и постоянный поток пациентов хорошее подтверждение этому.
• «Статусная» стоматология – центр B9 Dental Centre. Если Вы привыкли при выборе ориентироваться на награды и рейтинги, то B9 Dental Centre Вам точно понравится. Центр официально входит в ТОП-10 стоматологических клиник страны (инициатива Promising SME 500). А ещё тут очень качественно лечат зубы и десна.
• Самая «гибкая» стоматология – B & F Dental Clinic. При регистрации стоматологической клиники в Сингапуре руководство B & F поставило перед собой непростую задачу – дать пациенту возможность информированного выбора формата, технологий и услуг. И только после подробного обсуждения плана дальнейших действий пациент попадает в руки врачей. Полное отсутствие неприятных ощущений и наилучший уход – визитная карточка B & F.
• Общая медицина с хорошей стоматологией – Mount Elizabeth Medical Center. Если Вы привыкли к комфорту и не горите желанием посетить несколько клиник, каждую – для решения конкретной проблемы со здоровьем, MEMC стоит занести в перечень приоритетных медицинских центров. Здесь хорошая техническая база, отличные врачи и крайне выгодное расположение – в самом центре торгового района. Отличный вариант для регистрации стоматологического центра в Сингапуре категории «Всё в одном».
• Универсальная стоматология – Nuffield Dental. Если Вам требуется редкая или уникальная процедура, которая только-только избавилась от лабораторного статус, то Nuffield Dental станет отличный выбором. Здесь, в отличие от Mount Elizabeth Medical Center, занимаются только полостью рта, но делают это на экстремально высоком уровне и совсем без боли. Похвальная универсальность, заложенная ещё на стадии регистрации стоматологической клиники в Сингапуре – владельцы попали «в яблочко».
• G Plus Dental – для тех, кто ищет только самое лучшее. Ещё одна универсальная клиника, предоставляющая любые стоматологические услуги в рамках одного центра. Ценовая планка достаточно высокая, хотя и не запредельная. Особенно, если принять во внимание качество лечения и лучшие из материалов, доступных на рынке.
• Лучшая персональная стоматология – Pure NZ Dental. При регистрации стоматологической клиники в Сингапуре владельцы сказали решительное «нет» любым проявлениям массовости. Здесь работают с каждым пациентом – сугубо индивидуальный, персональный подход. Вы – Ваш врач – и полное отсутствие боли.
• Неотложная стоматология – Casa Dental. В нашем понимании ургентная помощь – это только неприятные воспоминания – слабые анестетики, невежливые, хамовитые врачи, длительное ожидание в очереди и страх боли. В Casa Dental всего этого нет – при регистрации стоматологической клиники в Сингапуре была поставлена задача сделать даже срочную помощь максимально комфортной для пациента. Особо отметим, что центр работает 7 дней в неделю, что для Сингапура большая редкость.

Уровень цен

Говорить о стоимости стоматологических услуг в городе-государстве можно долго. Цены разные, порой минимум и максимум отличаются крайне существенно. Поэтому при регистрации стоматологической клиники в Сингапуре Вам придётся чётко определятся, на какую целевую аудиторию Вы рассчитываете. Выше мы рассказали Вам о медицинских центрах, где ставка на низкие цены не делалась изначально. Большинство относится к верхнему уровню middle-end, некоторые считаются премиальными или люксовыми.

Но есть в Сингапуре и условно бюджетные варианты лечения. Они отличаются от наших районных поликлиник примерно так же, как отечественная Лада от «недорогого» Fiat, Nissan или Toyota. Всё познаётся в сравнении. Но знать о таких клиниках и уровне цен в них Вы должны – так будет легче принять окончательное решение по регистрации стоматологической клиники в Сингапуре.

Минимальная стоимость услуг (цены указаны в SGD):

• Консультация – от 16.
• Полировка – от 75.
• Отбеливание – от 650.
• Пломбирование – от 60.
• Зуб мудрости – от 470.

Да, мы ничего не перепутали – это именно минимальные цены на услуги. Сингапур – город достаточно дорогой, и это касается всех сторон жизни. В том числе, и медицинской помощи.

Лидеры «бюджетного» сегмента:

• Q&M Dental Group.
• NTUC Health Denticare.
• Azure Dental.
• Newport Dental.
• Parkway Dental Practice.
• NUS Faculty of Dentistry.

Итак, с чего начинать регистрацию стоматологической клиники в Сингапуре? В первую очередь, с тщательной, исчерпывающей подготовки. Вы обсудите с нашими экспертами все свои пожелания и требования, выработаете оптимальный порядок действий, выберете нужные услуги. После завершения всех организационных хлопот Вы по желанию сможете заказать пострегистрационный сервис – внешнее бухгалтерское обслуживание и дополнительные консультации.

Услуги портала International Wealth, которые чаще всего выбирают наши клиенты в процессе регистрации стоматологической клиники в Сингапуре:

• Корпоративный счёт с личным визитом / удалённо.
• Комплексная услуга – регистрация компании + счёт в местном банке.
• Готовая компания в Сингапуре.
• Банковский счёт для компании в Сингапуре в платёжной системе Великобритании и Литвы.

Регистрация стоматологической клиники в Сингапуре – это интересный, перспективный, надёжный и «долгоиграющий» бизнес в солидной и уважаемой юрисдикции. Мы ценим Ваше доверие и сделаем всё для того, чтобы проект любой сложности был успешно и в кратчайшие сроки реализован. Оставайтесь с нами, будет ещё много интересного!