В этой статье мы продолжим рассказ о создании интернет бизнеса в Сингапуре. Первую и вторую часть данного цикла можно прочить здесь: Создание интернет бизнеса в Сингапуре: шаг за шагом. Часть первая. и Создание интернет бизнеса в Сингапуре шаг за шагом. Часть вторая. Эта же статья будет о законодательстве в отношении интернет бизнеса в Сингапуре.
Создание онлайн бизнеса является привлекательным вариантом для ведения бизнеса, потому что это позволяет привлечь больше клиентов, способствует международной экспансии и увеличивает продажи. В последние годы наблюдается увеличение числа электронной коммерции, и в тоже время увеличивается количество законов, регулирующих электронную коммерцию. Как и в других развитых странах, нормативно-правовая база Сингапура адаптирована для нового цифрового века. Прежде, чем запустить онлайн-бизнес Вы должны ознакомиться с законодательством в отношении электронной коммерции в Сингапуре.
Требования по лицензированию для сингапурских торговцев в интернете
Интернет-контент в Сингапуре считаетcя СМИ, и следовательно попадает под компетенцию Singapore Broadcasting Authority (SBA). По закону этого органа, все лицензируемые услуги вещания, в том числе онлайн-игры, услуги интернет провайдеров и услуги провайдеров интернет-контента должны бы лицензированы. Некоторые лица получают лицензию автоматически, без необходимости получения специальной лицензии, к этой категории относятся владельцы сайтов электронной коммерции.
Требования относительно интернет-контента в Сингапуре
Все лицензиаты, в том числе электронные торговцы, обязаны соблюдать Интернет кодекс, запрещающий размещение материалов, которые задевают моральные принципы граждан, вредят общественному порядку и общественной безопасности и другие материалы запрещенные законодательством Сингапура. Стоит отметить, что SBA не имеет юридической силы над серверами расположенными за пределами Сингапура, другими словами схема лицензирования и Интернет кодекс относятся только к услугам интернет-контента, предоставляемого местными предприятиями.
Требования к ведению онлайн бизнеса в Сингапуре
В зависимости от типа предоставляемых услуг и товаров, к Вам могут быть применены соответствующие нормативно-правовые акты, которые в настоящее время применяются к физическим предприятиям с такой же деятельностью. Вот некоторые из таких примеров:
Азартные игры онлайн. Хотя в настоящее время в Сингапуре нет законодательства, которое регулирует азартные онлайн игры, предоставление азартных онлайн игр может регулироваться в соответствии с законом Betting Act and Common Gaming Houses Act, который регулирует ведение азартного бизнеса в физических помещениях. Однако, учитывая то, что это законодательство Сингапура не может быть применено экстерриториально, трудно обеспечить соблюдение местного законодательства оффшорными или иностранными владельцами сайтов азартных игр.
Предоставление финансовых услуг и товаров онлайн. Предоставление финансовых услуг и товаром для инвесторов может регулироваться в рамках существующих правил, которые применяются к поставщикам финансовых услуг. Кроме того, любая продажа ценных бумаг через интернет, регулируется законом Companies Act и должна осуществляется в соответствии с Guidelines on Offer of Securities.
Продажа подержанных товаров через интернет. Все электронные торговцы, продающие подержанные товары через интернет попадают под действие закона Second Hand Dealers Act, который предусматривает что все торговцы ( исключения перечислены в Приложение 2, соответствующего закона) должны получить лицензию от заместителя комиссара полиции. Это нужно для того, чтобы предотвратить продажу краденых вещей.
Интернет-реклама. Реклама определенных товаров, таких как лекарства, алкоголь, финансовые услуги не должны нарушать законодательство по ограничению маркетинга и рекламы. Кроме того, онлайн реклама должна соответствовать 1) Singapore Code of Advertising Practice 2) и требованиям Singapore Broadcasting Authority. Спамеры могут быть привлечены к уголовной ответственности в соответствии с законом Computer Misuse Act. Кроме того, Вы должны быть осведомлены о защите прав потребителей, и соблюдать все правила, которые касаются описания любого товара или услуги, продаваемых в Сингапуре.
Нормативно-правовая база Сингапура для договоров в интернете
Вы должны относиться очень внимательно при предоставлении любых обещаний, которые подразумевают договор — все регулируется законом. Один закон, на которых Вы должны обратить свое внимание Закон об электронных сделках ( Electronic Transactions Act (ETA), который был принят в 1998 году для того, чтобы повысить доверие потребителей к электронной коммерции и обеспечить правовое признание веб-контрактов. ETA берет во внимание:
- Электронное общение с помощью проверенных электронных документов
- Все аспекты электронной коммерции, включая требования к написанию и подписи
- Электронное заполнение документов для государственных органов
- Минимизация количества подделок и мошенничества в электронной коммерции
- Создание правил в отношении проверки подлинности и целостности электронных документов
Законодательство по защите прав потребителей в Сингапуре
Все торговцы должны принять во внимание требования, изложенные в конкретных законодательных актах, которые касаются защиты прав потребителей.
- Закон Unfair Contract Terms Act (UCTA), который регулирует исключения и ограничения ответственности в большинстве потребительских и стандартных договоров. Этот закон не распространяется на международные договоры, если одна сторона находится за пределами Сингапура.
- Закон The Sale of Goods Act (SOGA), который регулирует договор купли-продажи в Сингапуре. В соответствии с SOGA, любой договор по продаже должен соответствовать определенным требованиям. К примеру, товар должен быть удовлетворительного качества и описание товара должно соответствовать действительности. Если же товар не соответствует требованиям, тогда в соответствии с SOGA, покупатель может отказаться от товара и расторгнуть договор или же потребовать возмещения убытков.
- Если сайт содержит неверные договорные обязательства, которые влияют на процесс принятия решения покупателем и это вводит покупателя в заблуждение, тогда торговец может быть привлечен к ответственность в соответствии с законом Misrepresentation Act.
Защита и безопасность цифровых данных в Сингапуре
Закон Computers Misuse Act защищает компьютеры, компьютерные программы и цифровые данные от несанкционированного доступа, изменения, перехвата информации.
Конфиденциальность и защита личной информации в Сингапуре. Если Вы занимаетесь электронной коммерцией, то Вам будет доступна личная и конфиденциальная информация о Ваших клиентах и Вы должны гарантировать защиту этой информации от несанкционированного раскрытия. Для этого могут быть приняты такие меры как контроль сотрудников, корпоративные брандмауэр, системы аудита и технологии шифрования информации.
Безопасность платежей по кредитным картам в Сингапуре. Для того чтобы обеспечить безопасность платежей по кредитным картам, в большинстве случаев используются технологии шифрования, которые кодируют информацию перед тем как допустить ее в интернет. Это уменьшает вероятность мошенничества, потому как данные не передаются на прямую коммерсанту, а остаются зашифрованными. Вы же как поставщик онлайн услуг, должны обеспечить защиту любых данных кредитной карты Вашего клиента.
Защита интеллектуальной собственности в киберпространстве
Легкость, с которой фотографии, информация и данные могут быть переданы через Интернет создала необходимость защиты прав интеллектуальной собственности в киберпространстве. Законы об авторском праве и товарных знаках имеют особое значении в сфере электронной коммерции.
Закон об авторском праве Сингапура
Авторское право в Сингапуре охраняется в рамках закона Copyright Act ( Закон об авторском праве), действия закона распространяются на творческие работы ( литературные произведения, компьютерные программы, игры, музыка и картины). Закон об авторском праве также распространяется на работы, которые передаются через интернет. Автор попадает под защиту закона, после того как создает и выражает свою работу в материальной форме. Авторское право может быть передано другому лицу владельцем с помощью лицензии.
Что же касается интернета то владельцы авторских прав защищены от создания электронных копий своих работ. Сингапур также обеспечивает защиту иностранных работ авторским правом. Страна является участником таких конвенции как Парижская конвенция, Бернская конвенция, Мадридский протокол и т.д. Нарушение авторских прав будет преследоваться законом.
Закон о товарных знаках Сингапура
Регистрация товарных знаков в рамках закона Singapore Trademark Act (Закон о товарных знаках) действует только на территории Сингапура. Для права на товарный знак и его защиту в других странах, необходимо зарегистрировать товарный знак в тех странах или же подать заявку на международную регистрацию товарного знака по Мадридскому протоколу. Любой кто копирует товарный знак или же использует аналогичный товарный знак нарушает закон.
Владельцу онлайн бизнеса нужно быть очень внимательным при использовании мета-тегов, потому что существует риск нарушения закона о товарных знаках. Мета-теги это ключевые слова, которые вложены в код-веб страниц. Учитывая то, что мета-теги невидимы для пользователей, некоторые владельцы сайтов могут включить в теги названия известных марок и торговых наименований и пользователи будут направлены на их сайт, а не на сайт владельца торговой марки. В таком случае, владельцы товарного знака могут действовать в соответствии с законодательством Сингапура в отношении защиты торговой марки.
Также нужно быть очень осторожными при выборе доменного имени. Крайне важно как можно раньше зарегистрировать Ваш товарный знак или фирменное название, и как можно раньше убедиться, что Вы не копируете чужую торговую марку. Также чем быстрее Вы зарегистрируете Ваш товарный знак, тем меньше будет шансов столкнуться с кибер-сквоттерами, которые могут продать Ваше доменное имя Вам или же конкурентам, а также прибегнуть к созданию похожего доменного имени, чтобы привлечь покупателей к себе и быть тесно связанным с оригинальной торговой маркой.
При создании онлайн бизнеса как и любого другого бизнеса нужно ознакомиться с законами, которые регулируют ту или иную сферу. Ведь как мы все знаем не знание закона не освобождает от ответственности.
Если же у Вас возникли вопросы о ведении бизнеса в Сингапуре просим обращаться на наш э-майл: info@offshore-pro.info
Если Вы хотите узнать о регистрации других видов бизнеса в Сингапуре, а также об использовании сингапурских компаний в оффшорных структурах, пожалуйста, пройдите на нашу сингапурскую страницу.