Что нужно знать о формировании стратегии развития бизнеса?

Согласно статистическим данным, многие предприятия не справляются с конкуренцией, изменчивостью бизнес-ландшафта и кризисными ситуациями и закрываются в первые пять лет своей деятельности. И, как показывает практика, причиной такого провала зачастую бывает отсутствие у компании четкой стратегии развития.

Что такое стратегия развития бизнеса?

Развитие бизнеса подразумевает разработку широкого спектра концепций, стратегий и действий, предпринимаемых руководством предприятия для повышения общей эффективности организации. Такие усилия могут преследовать различные цели:

• увеличение продаж;
• расширение охвата компании;
• формирование стратегических партнерских альянсов;
• увеличение прибыли.

В свою очередь, стратегия развития — это четкий и проработанный план действий, который реализуется владельцами компании для достижения успеха, роста и расширения. Обычно стратегия включает выявление и использование возможностей, развитие отношений с партнерами и клиентами, а также реализацию инициатив по увеличению доходов, доли рынка и общей прибыльности. По своей сути стратегия развития бизнеса направлена ​​на изучение новых площадок и разработку новых продуктов или услуг. 

Стратегия помогает сформировать и реализовывать систематический подход для получения конкурентного преимущества на рынке или в отрасли, чтобы обеспечить долгосрочный успех бизнеса. Важно понимать, что стратегии развития могут варьироваться в зависимости от отрасли, целевого рынка и целей компании, ее размера и позиционирования.

Может быть интересно: «Какие факторы мешают успешному развитию компании?»

Насколько важна стратегия развития бизнеса?

Построение бизнес-стратегии является одним из важных факторов роста компании. Любой успешный бизнес должен иметь ориентиры и четкий план действий. Если у владельца бизнеса нет стратегии развития, предприятие может зря потратить значительное количество времени и ресурсов. 

Главной целью планирования новой стратегии развития бизнеса является масштабирование и рост компании. Этот процесс подразумевает объединение различных отделов для улучшения: 

• продаж;
• доходов;
• обслуживания клиентов;
• предложения продуктов;
• узнаваемости бренда. 

Кроме того, стратегия развития бизнеса ориентирована на несколько важных сфер. 

Увеличение доходов и снижение затрат

Формирование стратегии имеет решающее значение для увеличения денежных потоков, поступающих в компанию, и обеспечения снижения расходов компании. Сосредоточение внимания на развитии бизнеса позволяет определить, какие рынки и продукты имеют наибольший потенциал прибыли, и грамотно расставить приоритеты. Это также влечет за собой принятие решений, которые помогут снизить затраты. 

В ходе формирования стратегии развития предпринимателям важно оптимизировать денежные потоки таким образом, чтобы компания могла не только покрывать операционные ежедневные расходы, но и получала прибыль сверх таких вычетов.

Построение долгосрочной стратегии позволяет увидеть:

• полную картину финансового положения фирмы;
• ее основные источники дохода;
• возможности получения финансирования;
• ключевые статьи расходов.

Построение деловых и партнерских отношений

Поиск талантов, налаживание связей с партнерами в отрасли, а также привлечение потенциальных клиентов считаются ключевыми факторами развития бизнеса. Владельцам бренда важно укрепить существующие деловые отношения и искать новых партнеров и квалифицированных сотрудников, которые помогут открыть новые возможности для компании.

Стратегия выхода на новые рынки 

Развитие бизнеса включает в себя анализ демографических данных и информации о клиентах. Это помогает предприятиям оставаться в курсе рыночных тенденций и возможностей, а также определить актуальные в настоящий момент (или в перспективе) способы выхода на новые рынки и доступа к разным сегментам целевой аудитории.

Формирование положительной репутации компании

Стратегия может помочь вашей компании завоевать признание клиентов и улучшить позиционирование и репутацию бренда. Стратегическое  планирование обязательно должно включать работу с командой по маркетингу. Это позволит сформировать долгосрочный план с разработкой рекламных кампаний, которые будут укреплять связь с целевой аудиторией компании и помогут охватить новых клиентов и различные рынки. 

Как составить стратегию развития бизнеса?

Чтобы составить эффективную стратегию бизнес-развития, следует учитывать некоторые аспекты.

Определить цели бизнеса

Каждый успешный бизнес имеет четко поставленные и сформулированные цели. Именно поэтому первым делом для построения стратегии развития нужно сформулировать конкретные цели, достижение которых будет приближать вас к успеху. Определение целей необходимо любому предприятию, независимо от его размера и сферы деятельности. Для того чтобы правильно подойти к процессу постановки целей в рамках планирования стратегии, специалисты рекомендуют использовать SMART-метод. 

Читайте также: «Пять эффективных технологий, повышающих производительность предприятий».

SMART (Specific, Measurable, Achievable, Realistic, and Timely) — это англоязычная аббревиатура, обозначающая 5 характеристик, ориентировка на которые позволит сформулировать четкие цели. В переводе на русский язык эти характеристики означают, что каждая бизнес-цель должна быть:

• Конкретной (specific). Конкретная цель четко определяет, что должно быть достигнуто, кем, где и когда. Это может быть показатель продаж, реализация внедрения продукта, увеличение производственного плана и т. д.
• Измеримой (measurable). Это необходимо для того, чтобы иметь возможность отслеживать прогресс (или его отсутствие), и после предпринимать соответствующие корректирующие действия. Нужно определить, какие данные будут использоваться для измерения цели, и установить метод сбора таких сведений (а также ответственных за сбор и отслеживание динамики).
• Достижимой (achievable). Довольно часто малые предприятия ставят перед собой недостижимые цели. Цели должны быть реалистичными, чтобы компания могла поддерживать энтузиазм в их достижении. Если ваша цель слишком масштабна в данный момент, возможно, стоит разбить ее на более мелкие задачи. 
• Реалистичной/релевантной (realistic/relevant). Реалистичные цели компании основываются на текущих условиях и реалиях бизнес-климата. Другими словами, при формировании задачи следует учитывать общую ситуацию в стране, глобальные экономические показатели и возможные изменения в нормативном режиме. Цели должны соответствовать реалиям рынка и общей миссии компании.
• Ограниченной во времени (timely). Задачи просто не могут быть достигнуты, если нет временных рамок, привязанных к процессу постановки целей. Определите крайние сроки выполнения поставленных задач и по истечении этого периода проведите анализ проделанной работы.

Цели стратегии развития, как правило, делятся на две категории: краткосрочные и долгосрочные. Следует сначала определить более глобальные и долгосрочные цели и после этого приступить к разработке краткосрочных или операционных целей.

Определить целевую аудиторию бизнеса

Определите свою целевую аудиторию и убедитесь, что предлагаемый вами продукт или услуга напрямую удовлетворяют ее потребности. Ориентация на правильный рынок имеет решающее значение для максимизации окупаемости инвестиций в рекламу, получения органических конверсий и максимизации прибыли, поэтому это следует учитывать во время планирования стратегии. 

Проведение анализа целевого рынка при формировании стратегии может помочь вам определить свою клиентскую базу и понять желания потенциальных клиентов, их ценности и предпочтения. Это, в свою очередь, позволит определить наиболее подходящие платформы для реализации рекламных кампаний, а также актуальные каналы для привлечения потенциальных клиентов и увеличения конверсий.

Хотя основной целью стратегии развития бизнеса является использование новых возможностей, она также может улучшить удержание компанией существующих клиентов. Сосредоточение внимания на удержании клиентов обеспечивает невероятно высокую отдачу от инвестиций. Поэтому бренду крайне важно установить контакт со своими клиентами, собирать обратную связь и обеспечить превосходный сервис. Предложение небольших презентов или скидок покупателям поможет показать признательность компании и побудит получателя оставаться лояльным.

Это позволит сформировать базу постоянных удовлетворенных клиентов, которые, возвращаясь к вам, будут регулярно повышать приток денег в компанию. Кроме того, такие клиенты также могут стать еще одним каналом бесплатной рекламы, если вы будете стимулировать их оставлять отзывы и делиться рекомендациями со своими близкими и знакомыми. 

Информация по теме: «Стратегия для определения своей целевой аудитории: 5 простых шагов».

Провести исследование рынка и выбранной ниши

Формирование эффективных стратегий развития требует тщательного анализа рыночных данных. Владельцам компаний важно выявить размер и состав целевых рынков, ключевых игроков, потенциальных клиентов и конкурентов. Исследование рынка и конкретной ниши, в которой вы будете работать, позволит выявить неудовлетворенные потребности клиентов и получить представление о деловых и экономических факторах на различных рынках (в том числе международных).

Комплексная стратегия развития компании должна включать исследование рынка в качестве важнейшего элемента. Сбор и анализ данных о целевом рынке, конкурентах и ​​отраслевых тенденциях позволят принимать обоснованные решения и способствовать росту.

Провести SWOT-анализ 

После изучения потребностей клиентов и актуальных особенностей рынка следует разобраться с особенностями, недостатками и преимуществами вашей компании, чтобы учитывать это при построении долгосрочной стратегии развития бизнеса. Для этого специалисты по планированию стратегий бизнеса рекомендуют проводить SWOT-анализ. 

Это метод построения стратегии, который рассматривает компанию с учетом четырех важных факторов, влияющих на ее успех. В список входят:

• сильные стороны компании (strengths);
• слабые стороны (weaknesses);
• возможности (opportunities);
• угрозы (threats).

Использование SWOT-анализа поможет вам определить способы улучшения вашего бизнеса и максимизации возможностей, одновременно выявляя негативные факторы, которые могут снизить ваши шансы на успех и реализацию стратегии.

Сильные стороны — это уникальные преимущества и внутренние возможности, которые обеспечивают компании конкурентное преимущество на рынке. Это могут быть репутация бренда, предложение инновационных продуктов, доверие клиентов или уникальное позиционирование. Если компания сможет определить свои сильные стороны и на этом выстраивать стратегию развития бизнеса, она сможет повысить лояльность клиентов и создать прочную основу для роста.

Слабые стороны — это те нюансы, которые требуют доработки, могут вызвать проблемы или не дают возможности полностью реализовать потенциал компании. Это может быть нехватка финансирования или других ресурсов, плохо налаженный рабочий процесс или устаревший подход. Определение недостатков позволяет разработать конкретные инициативы по улучшению каждого пункта, что впоследствии приведет к росту и развитию компании в соответствии с выбранной стратегией. 

Возможности — это внешние факторы, которые могут способствовать прогрессу компании и реализации стратегии развития. В этот список могут входить развивающиеся рынки, технологические достижения, пробелы на рынке или новые тенденции, которые компания может эффективно использовать.

Воспользовавшись этими возможностями, бизнес сможет:

• расширить присутствие на рынке;
• диверсифицировать продуктовые предложения;
• наладить стратегическое партнерство;
• повысить свою эффективность.

Угрозы — это внешние факторы, которые находятся вне контроля компании и могут оказать негативное влияние на бизнес. Это может быть рост числа конкурентов, экономическая нестабильность, пандемия, рецессия, а также изменение рыночных тенденций или законодательных требований. Владельцам компаний важно вовремя отслеживать такие факторы и быстро реагировать на изменения, корректируя свои стратегии, чтобы минимизировать их влияние на бизнес. 

Проведение SWOT-анализа дает возможность извлечь выгоду из сильных сторон, устранить слабые стороны, воспользоваться возможностями и преодолеть угрозы. Основываясь на полученных данных, предприниматели могут более эффективно выработать стратегию развития бизнеса, чтобы достичь успеха.

Найти дополнительные источники финансирования

Любая долгосрочная стратегия развития должна включать описание вариантов подключения дополнительных источников дохода или финансирования. Многие компании не переживают кризисные ситуации или рецессии из-за недостаточности ресурсов и капитала. 

Как правило, для развития компании требуются денежные ресурсы, которые будут вкладываться в маркетинг, оптимизацию процессов или другие необходимые аспекты. Поэтому предприятие должно не только покрывать свои операционные расходы, но и иметь возможность использовать дополнительные средства для улучшения своей работы. Во время работы над стратегией важно учитывать, что по мере расширения операционных потребностей бизнеса его деловые расходы также будут увеличиваться.

Обычно компании привлекают финансирование посредством кредитов, инвестиций в акционерный капитал или краудфандинга. При этом необходимые суммы и способы их получения должны включаться в стратегию по развитию бизнеса. В ней должно быть указано, какую сумму компания будет запрашивать из каждого источника, какую форму примут эти средства, а также любые препятствия, с которыми может столкнуться бизнес.

Читайте также: «Планируете взять кредит для бизнеса? Подготовьте ответы на вопросы банка и увеличьте свои шансы на получение займа для стартапа».

Разработать маркетинговую стратегию

Поскольку взаимодействие с клиентами является одним из приоритетов любой компании, в стратегию развития необходимо включать маркетинг и продажи. Маркетинг поможет предприятиям повысить узнаваемость бренда, вовлеченность и продажи с помощью рекламных кампаний. Независимо от того, на какой области специализируется бизнес, он может воспользоваться всеми преимуществами, которые предлагает маркетинг, и расширить свой охват. 

Цель маркетинга — помочь предприятиям эффективно расти и достичь максимальной рентабельности инвестиций путем продвижения брендов, продуктов и услуг. Маркетинговые акции обычно направлены на повышение вовлеченности контента, увеличение продаж продуктов и услуг и повышение узнаваемости бренда. 

Маркетинг и продвижение могут быть традиционными, цифровыми, однако в современных реалиях брендам следует комбинировать обе стратегии для получения лучшего результата. Традиционный маркетинг относится к печатным и телевизионным СМИ, а цифровой маркетинг — к присутствию компании в Интернете. 

Маркетинговая стратегия, составная часть вашего плана по развитию фирмы, также помогает в установлении и поддержании спроса, актуальности, репутации, ценовой дифференциации и т. д. Именно поэтому компаниям нужно создавать сильное цифровое присутствие бренда и реализовывать эффективные маркетинговые стратегии для повышения узнаваемости, оптимизации усилий по продвижению или освоения новых рекламных каналов.

Определить, как компания будет измерять успех

Для владельца бизнеса измерение успеха предприятия имеет решающее значение, чтобы реализовать выбранную стратегию и достичь своих целей. Предпринимателям нужно постоянно отслеживать и оценивать эффективность усилий по развитию компании. Для этого следует:

• анализировать показатели производительности;
• собирать отзывы от клиентов;
• выявлять области для улучшения;
• регулярно совершенствовать стратегии и процессы для адаптации к изменениям рынка.

Список наиболее важных показателей, которые следует отслеживать: 

• Доход — общая сумма денег, которую генерирует ваш бизнес. Это наиболее важный показатель для отслеживания, поскольку он показывает, прибыльна ваша деятельность или нет. 
• Коэффициент удержания клиентов — процент клиентов, которые возвращаются в ваш бизнес, чтобы совершить дополнительные покупки. Это жизненно важный показатель, который необходимо отслеживать, поскольку удержание клиентов обходится дешевле, чем привлечение новых.
• Трафик веб-сайта. Отслеживание количества посещений вашего сайта или охватов аудитории на других площадках (например, в социальных сетях) поможет вам определить, насколько эффективны ваши маркетинговые усилия. 
• Коэффициент конверсии — это показатель, позволяющий измерить процент посетителей цифровых площадок, которые совершают какие-либо действия на вашем сайте, например, совершают покупку или оставляют свои данные. 

Заключение

Стратегическое бизнес-планирование — это процесс создания стратегии и сопутствующего долгосрочного плана для реализации видения компании и достижения ее целей с течением времени. Формирование четкой и эффективной стратегии является ключом к успеху. 

Если вы рассматриваете вариант запуска и развития бизнеса за границей, специалисты International Wealth могут облегчить вам задачу и оказать необходимые правовые услуги в процессе регистрации компании в выбранной вами юрисдикции. Чтобы узнать больше о процессе учреждения компании и открытия счета в иностранном банке, направьте свой запрос на info@offshore-pro.info, и наши эксперты свяжутся с вами в ближайшее время.