Потребность в диверсификации бизнеса может возникнуть не только на волне успеха и процветания, но и на фоне финансовых проблем. Под понятием diversification, что в переводе означает «изменение, разнообразие», подразумевают стратегию развития компании, которая позволяет ей внедрять дополнительные бизнес-направления, отличные от тех, что компания предлагала ранее.
Обычно нуждающаяся в изменениях фирма создает какой-то новый продукт, отличающийся от конкурентов, и расширяет за счет этого свои рынки сбыта. На этом фоне обновляются также навыки, знания и технологии компании.
Диверсификация помогает предприятиям оставаться прибыльными даже во времена экономических потрясений, на фоне трансформаций общества и изменений потребительской базы. В некоторых случаях компании прибегают к диверсификационным стратегиям, чтобы взять под контроль риски и поспособствовать росту бизнеса. Ознакомьтесь с примерами диверсификации бизнеса, которые могут помочь нуждающейся в изменениях фирме масштабировать рынок и увеличить прибыль.
Банковский сектор
Многие банки создают собственные брокерские компании, так как понимают, что их клиенты готовы вкладывать свои средства не только в банковские депозиты. Таким образом они не теряют свою аудиторию, которая ушла бы к какой-то брокерской компании, а попросту расширяют перечень услуг. Зачастую крупные финансово-кредитные учреждения объединяются с другими банками для улучшения обслуживания и получения большей прибыли.
Так, в качестве диверсификационных инструментов банки зачастую используют:
- брокерские фирмы;
- страховые компании;
- обменные рынки.
Пример диверсификации в банковской сфере — выстраивание экосистемы российского Сбербанка, который расширил направление своей деятельности и открыл телекоммуникационную компанию, брокерскую контору, страховые и управляющие фирмы. Как видим, российский гигант не стал ограничиваться только банковской сферой и значительно расширил горизонты своего бизнеса.
Примеры диверсификации в ресторанном бизнесе
Идущие в ногу со временем рестораторы давно не ограничиваются только подачей блюд непосредственно в залах своих заведений – они организовывают службы доставки, предлагают блюда на других платформах. Примеры диверсификации в ресторанном бизнесе:
- пиццерии;
- кофейни;
- винные бары;
- столовые.
Даже McDonald’s «играет» со своей концепцией, несмотря на то, что уже почти 65 лет лидирует в сфере общественного питания в мире. В январе 2023 года компания открыла свой первый ресторан только на вынос на лондонской Флит-стрит.
Что покупать, когда все закончится? Кризисная диверсификация
Диверсификация в энергетических компаниях
Электроэнергетические компании несут исключительную ответственность за электроснабжение домов, промышленных предприятий, офисов, фабрик и других объектов. Их услуги и продукты жизненно необходимы пользователям. Чтобы предоставлять клиентам более эффективные услуги, энергетические компании зачастую открывают бизнес-центры, которые затрагивают такие сферы:
- транспортную;
- нефтегазовую;
- авиационную.
Сегодня на фоне энергетического кризиса многие компании сделали упор на технологии возобновляемых источников энергии. В результате возникает много стартапов, связанных с ветровой, солнечной и прочими экологически безопасными источниками энергии.
Строительные компании: примеры диверсификации
Большинство ведущих строительных компаний не только занимаются непосредственно строительством объектов, но и сами производят качественную технику, оборудование тематического назначения, строительные материалы и прочие актуальные товары. Если строительная компания уже успела завоевать доверие пользователей своими добротными постройками, то с большей вероятностью клиенты будут охотно покупать и другие продукты под этим брендом.
Примеры диверсификации в строительном бизнесе:
- демонтаж домов;
- устройство трубопроводов;
- дорожные проекты;
- услуги по продаже и аренде тяжелой строительной техники.
Во время пандемии COVID-19 строительный бизнес оказался одним из самых пострадавших в финансовом плане направлений. На этом фоне строительные компании вынуждены были принимать меры и диверсифицировать риски, расширяя список своих услуг.
Удачные примеры диверсификации бизнеса
Одним из примеров компании, удачно использовавшей диверсификацию, является всемирно известный гигант Netflix. Недавно компания объявила, что будет предлагать своим подписчикам мобильные видеоигры в дополнение к онлайн-магазину Netflix, в котором уже продается ограниченными партиями одежда с изображением любимых зрителями героев телешоу. Netflix, предлагающий видеоигры, можно рассматривать как пример удачной диверсификации, так как у компании, скорее всего, уже есть отличное программное обеспечение и ресурсы для разработки и производства технологического контента.
Однако существуют риски того, что нынешние подписчики Netflix, которые используют платформу для пассивных развлечений, не будут заинтересованы в видеоиграх. Разработка видеоигр также не является одной из основных компетенций Netflix, а игровая индустрия очень конкурентоспособна, поэтому может быть сложно проникнуть в этот сегмент и привлечь клиентов.
Самое время задуматься об интернационализации своей жизни – диверсификация активов в оффшоре
Рассмотрим пример Blue Circle Industries, британской компании, которая является одним из ведущих мировых производителей цемента. В 1980-х Blue Circle решила диверсифицировать свою деятельность и открыла еще одну компанию, занимающуюся уже строительством. За ней последовали фирмы по утилизации отходов, производству ванн и даже газонокосилок. По словам одного вышедшего на пенсию руководителя, компания руководствовалась тем, что рядом с построенным ними домом, скорее всего, будет находиться сад с газоном, а для ухода за последним обязательно понадобится газонокосилка. Неудивительно, что немногие попытки диверсификации Blue Circle оказались успешными.
В 1989 году британская компания Boddington Group, занимающаяся производством пива, была вынуждена искать новые направления. Она продала пивоварню и приобрела курортные отели, рестораны, дома престарелых и оздоровительные клубы, сохранив при этом большой портфель пабов. «Решение отказаться от пивоварения было болезненным, особенно потому, что пивоварня была частью нас более 200 лет», — говорит генеральный директор компании Денис Кэссиди. «Но учитывая изменения, происходящие в бизнесе, мы поняли, что не можем играть в пивоваренную игру с более крупными, чем мы корпорациями. Мы решили использовать наши отличные навыки в розничной торговле, гостиничном бизнесе и управлении недвижимостью, чтобы удержаться на плаву».
Как преуспеть в бизнесе? Этот вопрос интересует каждого предпринимателя, который заинтересован в развитии своего дела и достижении успеха.
Компания Уолта Диснея диверсифицировала деятельность, расширившись от своего основного анимационного бизнеса до тематических парков развлечений, круизных линий, курортов, телевещания и розничной торговли. Перекрестные рекламные отношения Disney с McDonald’s и Mattel дали ей преимущество в розничной торговле, а тесные рабочие отношения с правительством штата Флорида обеспечили компании опыт, необходимый в организации сети тематических парков.
Honda Motor Company хорошо известна своими услугами по производству средств автоматизации. Прежде чем стать многонациональным конгломератом, компания сначала создавалась как производитель вспомогательных двигателей для велосипедов. Honda успешно диверсифицировала свою деятельность в автомобильной промышленности, использовав свои уникальные знания в области двигателестроения.
Рассмотрим историю диверсификации корпорации Sharp. В начале 1950-х компания решила использовать свои сильные стороны в производстве и розничной продаже радиоприемников, перейдя сначала на телевизоры, а затем на микроволновые печи. Sharp лицензировала телевизионную технологию у RCA и приобрела технологию микроволновой печи, работая с Литтоном, американским новатором в этой сфере. Точно так же Sharp диверсифицировала бизнес электронных калькуляторов в 1960-х, купив необходимые технологии у Rockwell.
Неудачные примеры диверсификации в бизнесе
А вот опыт компании Coca-Cola, давно известной своим глубоким анализом потребителей, солидным багажом знаний в маркетинге и брендинге, а также превосходными возможностями дистрибуции, можно считать неудачным примером диверсификации. Опираясь на эти стратегические активы, Coca-Cola в начале 1980-х годов решила проникнуть в винный бизнес. Однако руководство компании быстро поняло, что ему не хватает критической компетенции: знаний о винном бизнесе. Иметь 90% того, что требовалось для успеха в новой отрасли, было недостаточно для Coke, потому что ключевых 10% у нее не было, а это способность производить качественное вино.
Как и в покере, урок для компаний, рассматривающих диверсификацию, тот же: вы должны знать, когда держать карты, а когда их сбрасывать. Если компания владеет лишь парой стратегических активов в отрасли, в которой у большинства игроков более сильные позиции, нет смысла класть карты на стол и рисковать, затевая диверсификацию в этом направлении.
Возьмем опыт японского гиганта потребительских товаров Kao. Химическое подразделение Као разработало технологию, которая позволила компании изменять или сглаживать поверхности таких продуктов, как одежда и магнитные ленты. В конце 1980-х Kao представила эту технологию в своем подразделении моющих средств, где быстро добилась большого успеха. Это позволило компании создать новый вид стирального порошка (моющее средство под названием Attack было защищено 91 патентом). За два года доля Kao на рынке стиральных порошков увеличилась с 30% до 56%.
Планируете запустить собственный бизнес? Узнайте о 10 распространенных ошибках при открытии малого бизнеса
Надеясь развить этот успех, Kao передала ту же технологию своему подразделению по производству гибких дисков. Попытка оказалась не такой успешной. Проще говоря, технология изменила и улучшила бизнес стиральных порошков, но в бизнесе гибких дисков успех достигнут не был, так как у конкурентов уже была похожая технология, которая выполняла эту функцию. Компания пыталась выйти на рынок со стратегическим активом, который не давал ей конкурентного преимущества.
Резюме
Компания может диверсифицироваться несколькими способами, включая приобретение нового бизнеса, добавление нового сегмента рынка или продажу новых продуктов или услуг. Владелец цветочного магазина может добавить услуги фотографа, извлекая выгоду из потребностей организаторов свадеб, которые пользуются обеими услугами.
Разработчик веб-сайта может добавить консультационные услуги по SEO для компаний с существующими веб-сайтами, которые хотят улучшить результаты поиска и увеличить трафик. Бизнес может диверсифицироваться, предлагая один и тот же продукт или услугу более широкому маркетинговому сегменту, что известно в отрасли как горизонтальное сегментирование рынка. Например, компания-разработчик программного обеспечения может диверсифицироваться по горизонтали, продавая одну и ту же систему бухгалтерского учета различным и не связанным между собой отраслям.
Но в то же время диверсификация в новые области с использованием одного и того же бренда может сбить с толку постоянных клиентов или убедить их, что этот бренд больше не является лидером в своей области. Так, KFC понемногу вводит в свое меню гамбургеры и рыбу, но эти нововведения со временем могут нанести ущерб имиджу бренда как лидера в нише блюд из курицы категории «фаст-фуд». Поэтому использовать диверсификацию стоит осторожно, предварительно тщательно изучив предложения конкурентов и сопоставив все риски.
Закажите услуги от наших экспертов по регистрации иностранных оффшорных компаний!
