Как продавать на Амазоне в США? Пошаговая инструкция

Торговая площадка с главным офисом в США отвоевала львиную долю онлайн-покупок (49,1%). Чтобы понять эффективность и масштабы Amazon, достаточно взглянуть на цифры: ежегодный прирост продаж показывает значительное увеличение, а в 2020 году в связи с карантинными ограничениями этот рост составил более 48%. 

Сегодня поговорим о том, как продавать на Amazon в США российскому бизнесмену, и почему крупнейший в мире интернет-магазин столь привлекателен для инвесторов со всего мира. Здесь действительно может покупать и продавать абсолютно любое физическое или юридическое лицо. Что касается российских инвесторов, здесь только происходит знакомство с онлайн-площадкой, но уже сейчас не существует совершенно никаких ограничений на удаленные продажи.   

Продавать на Амазоне в США выгодно: преимущества вида бизнеса 

Каждый год торговая площадка привлекает более 2 млрд. пользователей со всего мира, сами же американцы при необходимости что-либо купить или продать в первую очередь заходят именно сюда. Такая популярность среди жителей Штатов обусловлена высочайшим доверием к обслуживанию, логистике и оперативной обработке заказов. Практически для всех граждан США Amazon — безусловный бренд, гарантирующий надежность и качество представленной продукции/услуг. Для продавцов это горячая целевая аудитория, которая посетила площадку именно для покупки определенного товара. 

Итак, решив продавать на Amazon в США, российский бизнесмен получает следующие преимущества:

• полностью дистанционное сотрудничество;
• минимум обязательных условий для начала торговли на крупнейшей онлайн-площадке в Штатах;
• более 30 категорий продукции, что позволяет выйти на мировой рынок практически с любым видом продукции;
• по данным Similarweb, Амазон посещает более 1,6 млрд. пользователей в месяц;
• количество активных сторонних продавцов составляет около 2,15 млн. (при зарегистрированных 6 млн. сторонних продавцов);
• ежегодный оборот площадки составляет 150 млрд. долларов США;
• более 100 тыс. частных продавцов выходят на миллионный годовой оборот;
• площадка располагает собственной программой Fulfillment by Amazon (FBA), позволяющей инвестору получить готовую инфраструктуру, доставку и обработку заказов, а также хранение продукции. 

Продажа товаров на американской площадке Amazon с помощью уникального сервиса Fulfillment by Amazon выглядит следующим образом:

1. Бизнесмен из любой точки планеты отправляет товары на склад компании.
2. Компания приходует, распределяет по категориям и хранит эти товары.
3. Пользователь приобретает определенную продукцию и оформляет заказ.
4. Амазон занимается маркировкой и упаковкой товара перед отправкой.
5. Компания самостоятельно доставляет заказ клиенту, при необходимости обеспечивает его дополнительными услугами. 

По сути, продавать на Амазоне в США несложно, здесь достаточно низкий порог входа, а запустить продажи можно с товарами, купленными оптом или произведенными под собственным брендом. Однако важно уже на начальном этапе избежать серьезных ошибок, которые нередко совершают бизнесмены, впервые пришедшие на Amazon. 

Торговля на крупнейшей американской площадке: 5 главных ошибок на старте бизнеса

Когда решение принято, будущим продавцам американской площадки необходимо помнить о распространенных ошибках, совершаемых новыми продавцами. Чтобы не потерпеть убытков на начальном этапе и правильно организовать продажи, необходимо:

• определиться с перечнем товаров, на продажу которых по законам США необходимы лицензии и сертификаты (например, лекарственные препараты, косметика, корма, продукты и пр.);
• все финансовые операции нужно проводить как компания (Company) — зарегистрированное юридическое лицо, так как на площадке не предусмотрено столь привычное российским бизнесменам понятие ФЛП или ФОП (есть только Individual);
• проверить, не существует ли на маркетплейсе аналогичного товара с уже зарегистрированной торговой маркой (брендом): ситуация расценивается как нарушение прав интеллектуальной собственности, за что Амазон начисляет очень жесткие штрафы;
• исключить продажу подделок и копий оригинальных товаров:если патент получен определенной компанией, серые продавцы могут получить полную блокировку аккаунта и средств на нем;
• учесть особенности налогообложения в стране присутствия вашего бизнеса: сроки уплаты сборов и сдачи отчетности, а также проводить периодический аудит выплат.

Если вы планируете продавать на Амазоне в США свои товары (Private Label) или использовать дропшиппинг (перепродажа купленных оптом товаров по более высокой цене), обязательно тщательно проанализируйте рынок. Правильно организоваться помогут конкуренты, цены, а также имеющаяся на торговой площадке продукция. Дополнительно необходимо учитывать трансакционные затраты, так как покупатели из других стран могут рассчитываться не в долларах США, а в иных валютах. В подобных ситуациях дополнительные расходы на комиссии могут превышать 7%. 

Планируете выход на американский маркетплейс? Ознакомьтесь с нашими рекомендациями 

Если заранее исключить возможные ошибки и изучить все возможности крупнейшей торговой площадки Амазон, ваш бизнес станет эффективным инструментом приумножения капитала с максимально быстрым привлечением целевой аудитории. Торговля на Amazon — это выход на высокий пользовательский трафик: более 13% от всех посещений приходятся на покупку определенного товара. Если сравнить с обычными онлайн-магазинами, Здесь такое соотношение редко превышает всего 3%. 

В ответе на вопрос как продавать на Амазоне в США, мы собрали ключевые рекомендации для иностранных инвесторов и бизнесменов, открывающих для себя глобальную мировую площадку. А именно:

1. Крупнейший онлайн-ритейлер позволяет настроить профессиональную или индивидуальную учетную запись продавца. Вам не нужно создавать собственный, отдельный интернет-магазин, предусмотрена единая плата за каждую покупку по Individual, ежемесячная абонентская — для компаний (юридических лиц);
2. Профессиональный аккаунт более выгоден для продавцов, планирующих продажу нескольких товарных категорий без точного обозначения будущего объема продаж.
3. Бизнес-аккаунт предполагает возможность продавать товары на Амазоне в США с любого количества товарных страниц, но в этом случае подключается пакет «профессиональный» и взимается дополнительная плата.
4. При создании бизнес-аккаунта иностранный инвестор или бизнесмен получает расширенные функции с опциями доставки и UPC, возможностью использовать Amazon Prime и Amazon Central (для составления плана продаж). 
5. Учтите, что мировой ритейлер не позволяет напрямую получить реальные контакты с заказчиками, все коммуникации допускаются только посредством личного кабинета в сервисе. 
6. Нельзя игнорировать возможные происки конкурентов — на Амазоне в США достаточно часто появляются негативные отзывы о продавцах и товарах даже при условии высокого качества продукции и обслуживания. Манипуляции других продавцов могут включать намеренное приобретение продукции для составления негативного отзыва.
7. Амазон в США предусматривает возможность пользоваться программой Sponsored Products для оперативного вывода товаров в ТОП.
8. Весьма важно привести правдивое описание товара на крупнейшей онлайн-площадке в надлежащем виде: кратко изложить основную информацию с характеристиками и техническими особенностями (не более пяти пунктов), расположить ее рядом с изображением, дополнить уникальными атрибутами.
9. Для заинтересованности клиентов следует применять дополнительные инструменты: промо-акции, скидки (в том числе с привязкой к определенным датам), бонусы (например, 3+1, предполагающие покупку двух единиц и третью в подарок), подарочные карты, купоны на следующую покупку и др. 

Продавать на Амазоне в США выгодно еще и потому, что вы, как частный продавец или компания, можете самостоятельно настраивать план продаж с помощью готового интерфейса. Создание бизнес-аккаунта, в среднем, занимает не более 10 минут, но учтите, что нужно указывать EIN или номер социального страхования. В процессе регистрации продавец самостоятельно указывает, какой службой доставки, платежными системами и видами оплат будет пользоваться, а также налоговые моменты. Дополнительно необходимо помнить, что вы вправе пользоваться двумя вариантами доставки товаров клиентам: с помощью уже разработанного приложения FBA или самостоятельно. Здесь рекомендуем остановиться на первом варианте — это продукт, гарантирующий качественное предоставление услуг и больше положительных отзывов от покупателей. 

Бизнес-модель FBA от крупнейшего американского ритейлера 

Специальная система электронной коммерции Fulfillment by Amazon — идеальный вариант для сторонних продавцов как в начале пути, так и в процессе дальнейшего развития и увеличения оборотов компании. Суть заключается в следующем:

• компания или индивидуальный продавец отправляет товары на склад Амазон;
• в этом центре исполнения принятая продукция инвентаризируется и сортируется по категориям;
• при оформлении клиентом заказа определенный товар упаковывается, маркируется и отправляется к покупателю (доставка);
• все процессы полностью автоматизированы, ваша задача заключается больше в отправке товаров на склад Амазон и дальнейшем продвижении/маркетинге.  

Готовая площадка с большим перечнем инструментов достаточно привлекательна для многих иностранных инвесторов и бизнесменов. Российские предприниматели только осваивают этот вид торговли, но уже сегодня могут достаточно быстро выйти на мировой уровень с помощью уникальных продуктов Amazon в США.

Продажа товаров на Амазоне в США и COVID-19

C приходом карантина и жестких ограничений по передвижению электронная коммерция получила отличную фору — все больше покупателей предпочитают обосновываться дома (в том числе для удаленной работы) и совершать все заказы в онлайн-режиме. Сложно поспорить с тем фактом, что с февраля-марта 2020 года продажи оффлайн сильно упали, а онлайн-покупки превысили все ранее известные показатели роста.

Поэтому вполне объяснимо, что каждый индивидуальный и профессиональный продавец на Amazon в США пытается заработать на коронавирусе. Здесь отметим, что у 48% от общего числа сторонних продавцов (2,15 млн.) продажи и оборот заметно выросли, а у 18% остались на прежнем уровне. 

С одной стороны, реальная информация и фейки в интернете сеют определенную панику и ведут к экономической рецессии, с другой — позволяют неплохо заработать на фоне всеобщей истерии. Однако здесь важно разработать правильный подход, чтобы американский ритейлер не заблокировал вас в качестве спекулянта. 

Рассмотрим пример известной социальной сети Facebook — по сообщению BBC. компания запретила рекламу дезинфицирующей продукции и медицинских масок с целью повысить спрос и цены.Та же ситуация наблюдалась в марте-апреле нынешнего года и с Amazon — компания уделяла огромное количество объявлений, в которых наблюдалось искусственное взвинчивание стоимости санитарно-гигиенических товаров. 

Однако здесь речь идет о конкретных средствах, спрос на которые сильно вырос в связи с карантином и пандемией. Заработать на COVID-19 и продавать на Амазоне в США можно иным способом. В данный момент многие граждане, включая жителей Америки, предпочитают приобретать дополнительные блага для обустройства собственных домов. Такой подход используется с целью создания более комфортных условий для удаленной работы и возможной длительной обсервации. 

Поэтому многие компании из разных стран могут торговать не только предметами первой необходимости, но и различным софтом, бытовой техникой, цифровым оборудованием и прочими товарами для удобства работы из дому. Достаточно высокий спрос сейчас наблюдается на различную гарнитуру и приложения для дистанционных конференций, форумов, вебинаров. 

Продавать на Амазон в США — это выгодно

Если ваша компания планирует работать на крупнейшем американском ритейле, Amazon дает все возможности для быстрого развития бизнеса. Здесь огромное количество инструментов для маркетинга и продвижения бренда/товара, нет нужды самостоятельно заниматься доставкой и упаковкой заказов, созданы идеальные условия для старта в качестве индивидуального продавца или компании. 

При необходимости проконсультироваться по продажам на американской площадке Амазон напишите нашим специалистам, чтобы в краткие сроки создать эффективный инструмент приумножения капитала и повысить годовые обороты вашей компании. Наши эксперты помогут не только освоить правила налогообложения с учетом вашей локации, но и подберут платежную систему по потребностям и предпочтениям вашей компании.