Главные проблемы запуска малого бизнеса и способы их преодоления

Ведение малого бизнеса — непростая задача, особенно после пандемии коронавируса. Запуск нового дела сегодня пугает многих молодых предпринимателей. Но, зная наперед основные проблемы владельцев малого бизнеса, можно не бояться сделать шаг вперед.

Малый бизнес всегда оставался сильным, несмотря на кризисы в экономике. И еще он жизненно важен. В развитых странах почти половина населения занята в малом бизнесе, например, в США. 

Один из лучших способов справиться с трудностями — встретиться с ними лицом к лицу. Поэтому мы хотели разобрать основные проблемы, с которыми сегодня сталкивается малый бизнес, и дать несколько практических советов по преодолению каждой из них. Хотите узнать, что самое сложное для владельца нового бизнеса? Тогда, вперед!

Что самое сложное для владельца нового бизнеса с точки зрения финансов?

Успех малого бизнеса измеряется количеством заработанных денег. Существует множество факторов, определяющих, сколько денег малый бизнес заработает в течение финансового года. Вот почему финансовые проблемы являются одними из главных, с которыми сталкивается малый бизнес.

Проблема — боязнь рецессии в экономике

Сейчас многие эксперты опасаются, что экономики даже развитых стран находятся в рецессии, либо скоро вступят в нее. Рецессия определяется как «значительное снижение активности в экономике, продолжающееся более нескольких месяцев» (в США, например, официально объявляется Национальным бюро экономических исследований).

Хотя владельцы малого бизнеса не могут предсказать, что произойдет с экономикой в ​​том или ином году, есть признаки, на которые следует обратить внимание, и планы, к которым можно подготовиться.

Как решить проблему последствий возможной рецессии для малого бизнеса:

• Внимательно следите за экономическими тенденциями. Владельцу малого бизнеса важно быть в курсе того, что происходит в экономике, поскольку это каким-то образом повлияет на него.
• Сосредоточьтесь на своих клиентах. Лучший способ обеспечить успех малого бизнеса в условиях экономической неопределенности — завоевать лояльных клиентов. Убедитесь, что определяете ключевые потребности клиентов и удовлетворяете эти потребности с помощью своих продуктов и услуг.
• Тщательно управляйте денежным потоком. Когда дело доходит до бюджета малого бизнеса, скорее всего, есть возможности изменить его или сократить. Определите области, в которых можно сэкономить, например, с поставщиками или сокращением ненужных подписок на услуги для малого бизнеса.

Проблемы с цепочками поставок и запасами

В 2022 году одной из особых проблем, с которыми столкнулся малый бизнес, были проблемы с цепочками поставок и запасами. Это заставило многих владельцев малого бизнеса пересматривать список поставщиков и увеличивать объемы запасов товаров и сырья.

Эта проблема малого бизнеса, вероятно, сохранится и в 2023 году, но есть несколько способов ее решения.

Как решить проблемы цепочки поставок для малого бизнеса:

• Увеличьте запасы, как сможете. Это подарит спокойствие владельцу.
• Отслеживайте запасы. Наблюдение и тщательное отслеживание запасов может помочь малому бизнесу избежать нежелательных задержек или нехватки сырья и товаров на складе.
• Общайтесь с клиентами. Клиенты понимают, что возникают проблемы малого бизнеса с поставками. Если можете получить от поставщика расчетное время прибытия товара на склад, обязательно сообщите об этом покупателям. Также сообщайте покупателям о скорой распродаже определенных позиций товаров.

Какие сложности испытывают владельцы малого бизнеса с налогами?

Уплата налогов и отчетность являются сложной проблемой для малого бизнеса. Нужно ориентироваться в налоговом законодательстве, отслеживать расходы и начислять заработную плату, что может добавить много сложностей. Неудивительно, что налоги постоянно упоминаются как главная проблема малого бизнеса: 

Более 50% владельцев малого бизнеса говорят, что подготовка налоговых деклараций сложна.

Вот несколько советов, как решить эту проблему малого бизнеса:

• Будьте организованы. Это означает организацию бизнес-расходов, счетов-фактур, платежной ведомости и т. д. Очень многое нужно держать в курсе, и в этом поможет бухгалтерское программное обеспечение.
• Разделяйте личные и деловые расходы. Одна из самых больших ошибок владельцев малого бизнеса, когда дело доходит до подачи налоговой декларации, заключается в том, что они не отделяют личные расходы от коммерческих расходов. Это часто делается по ошибке, поэтому поддержание организованности и ведение личных расходов и налоговых записей может помочь, когда дело доходит до подачи декларации о налогах вашего малого бизнеса.
• Аутсорсинг бухгалтерских услуг. С частым изменением налогового законодательства это одна из тех проблем, с которыми лучше всего справиться с помощью профессионала. Вы можете работать с бухгалтером, чтобы помочь исключительно с подачей налогов, или использовать программное обеспечение для онлайн-бухгалтерии для помощи в подаче налоговой декларации.

По статистике, более 90% владельцев малого бизнеса пользуются услугами бухгалтеров со стороны.

Проблемы малого бизнеса в маркетинге

Чтобы развивать малый бизнес, нужен маркетинг. Вот некоторые основные маркетинговые проблемы малого бизнеса и способы их преодоления.

Получение новых клиентов

Какова конечная цель маркетинга? Видимо, получение новых клиентов. Хотя легче сказать, чем достичь такой цели, верно? Получение новых клиентов является постоянной маркетинговой задачей для крупного, среднего и малого бизнеса. Сервис HubSpot обнаружил, что почти 50% маркетологов считают создание трафика и потенциальных клиентов своей главной маркетинговой задачей.

К счастью, есть много способов решить проблему поиска новых клиентов. Вот несколько идей:

• Запустите поисковую рекламу. Поисковая реклама — один из лучших способов привлечь внимание наиболее вероятных клиентов к малому бизнесу. Хорошая рекламная кампания в поисковой сети покажет ваше предложение клиентам из вашего района.
• Инвестируйте в эффективный веб-сайт. Практически все маркетинговые тактики приведут потенциальных клиентов на ваш сайт. Именно тут они могут сделать следующий шаг, чтобы связаться с вами и стать клиентом. Без хорошо продуманного и удобного веб-сайта можно упустить много потенциальных новых клиентов. 
• Создайте реферальную программу. Существующие клиенты малого бизнеса могут стать одним из лучших способов получить новых клиентов. Запустив реферальную программу, можно стимулировать счастливых, лояльных клиентов отправлять своих друзей и семьи к вам. 

Повышение узнаваемости бренда

Трудно получить новых клиентов, если они вообще не знают, что конкретный малый бизнес существует. Вот почему так важна узнаваемость бренда. Но это может быть проблемой для малого бизнеса, потому что трудно конкурировать за внимание с более крупными компаниями. 

Проблема повышения узнаваемости бренда решается путем внедрения определенных стратегий. Вот несколько из них.

• Запустите медийную рекламу. Потенциальным клиентам нужно увидеть информацию о малом бизнесе 7-10 раз, прежде чем совершить действие.
• Создайте рассылку по электронной почте. Электронный маркетинг — отличный способ оставаться в курсе существующих клиентов и привлечь новую аудиторию. Регулярный информационный бюллетень может повысить узнаваемость бренда, предоставляя образовательную информацию, деловые новости или скидки, которые привлекут получателей к вашему малому бизнесу.
• Малый бизнес должен быть активен в социальных сетях. 54% людей используют социальные сети для поиска новых продуктов или предприятий. Создание присутствия в социальных сетях и активное размещение сообщений, поможет повысить узнаваемость бренда и потенциально превратить некоторых подписчиков в социальных сетях в реальных клиентов.

Распределение маркетингового бюджета

После определения маркетингового бюджета надо проделать тяжелую работу по его распределению по различным каналам, где должен продвигаться малый бизнес. Это может быть проблемой, поскольку бюджеты устанавливаются и расходуются по-разному в разных каналах, и можно сначала не знать, что работает для вашего бизнеса.

Вот несколько способов преодолеть эту проблему.

• Установите четкие цели для маркетинга. Можете устанавливать цели по каналам, тактикам, кампаниям или общему маркетингу. Но, определив, чего пытаетесь достичь, сможете лучше понять маркетинговую стратегию (и требуемый бюджет), которая поможет достичь этих целей малому бизнесу.
• Измеряйте свои рекламные кампании по каналам. Отслеживая маркетинговую эффективность, можно лучше понять, где бюджет расходуется правильно, а где, возможно, придется его изменить.
• Аутсорсинг, когда это необходимо. Аутсорсинг маркетинга или получение помощи в маркетинге на стороне может облегчить эту проблему малого бизнеса. Маркетолог может посоветовать, где и как надо потратить маркетинговый бюджет, а затем взять этот бюджет и наилучшим образом распределить его по выбранным каналам.

Обычно представители малого бизнеса тратят до 10% прибыли на маркетинг.

Понимание, на кого ориентироваться

Еще одна распространенная проблема малого бизнеса — знать, какую целевую аудиторию охватить своим маркетингом и где нужно ее охватить. Без этого маркетинг практически не может быть по-настоящему успешным и обеспечивать значительную рентабельность инвестиций в малый бизнес.

Вот несколько способов преодолеть эту проблему для малого бизнеса и лучше понять целевую аудиторию.

• Сузьте целевой рынок. Целевой рынок малого бизнеса — это группа людей, которые, скорее всего, купят ваш продукт. Четкое определение того, кто соответствует целевому рынку, включая демографические данные, интересы и поведение, может дать отличную отправную точку в определении того, кого следует охватить.
• Узнайте, где клиенты малого бизнеса проводят время в Интернете. Как только это узнаете, сможете им показать информацию о своем продукте. Понимание того, где они проводят время в Интернете, — отличное место для начала. Часто ли они пользуются сайтами социальных сетей, такими как TikTok или Snapchat, или проводят время за чтением новостных статей и блогов по интересам? Знание ответов на эти вопросы поможет определить маркетинговые каналы для продвижения услуг малого бизнеса.
• Используйте кросс-канальный подход. Поскольку люди постоянно проводят время в Интернете, стратегия многоканального маркетинга по-прежнему остается наиболее эффективной. Это дает наилучшие шансы охватить вашу аудиторию клиентов малого бизнеса независимо от того, где они проводят время.

Общие и операционные бизнес-задачи

Владельцы малого бизнеса должны хорошо разбираться во многих областях, и мы не можем пропустить проблемы малого бизнеса среди общих и операционных задач. 

Тайм-менеджмент

Одно исследование показало, что 43% владельцев малого бизнеса назвали своей самой большой проблемой «постоянное нахождение на работе». Другой отчет показал, что 33% владельцев малого бизнеса работают более 50 часов в неделю, а 25% — более 60 часов в неделю. Когда вы управляете или владеете малым бизнесом, на вас ложится большая ответственность, и это занимает много времени.

Но есть несколько способов выкроить время для себя и решить проблему с нехваткой времени для личных целей:

• Подумайте об аспектах ведения малого бизнеса, в которых не являетесь экспертом. Их стоит передать на аутсорсинг.
• Создайте баланс между работой и личной жизнью. Это легче сказать, чем сделать. Но вы же не хотите прогореть, управляя малым бизнесом. Фактически, 40% владельцев малого бизнеса назвали «избежание выгорания» главной задачей. Выделите время для себя, чтобы заняться любимым делом или провести время с близкими.
• Наймите правильную команду. Когда есть команда, которой можно доверить управление малым бизнесом почти так же, как если бы им управляли вы, сразу избавляетесь от стресса и давления.

Найм

Найм правильной команды — это еще одна проблема малого бизнеса. В связи с высоким спросом на работников становится все сложнее подобрать специалистов, и платить им приходится все больше. Но это возможно.

Вот несколько способов владельцу малого бизнеса преодолеть эту проблему:

• Займитесь рекрутинговым маркетингом. Стратегии рекрутингового маркетинга, такие как сбор отзывов сотрудников, создание страницы с вакансиями на веб-сайте и размещение рекламы открытых вакансий, могут помочь владельцу малого бизнеса выделиться и найти подходящие таланты даже в условиях жесткого рынка.
• Попросите рекомендации сотрудников. Ваши сотрудники — лучший источник новых талантов. Создайте реферальную программу для сотрудников, в которой нынешние работники получают вознаграждение за привлечение новых сотрудников.
• Хорошо относитесь к работникам. Хотите, чтобы сотрудники любили ваш малый бизнес и помогали ему процветать? Для этого важно хорошо относиться к своей команде, создавать позитивную рабочую культуру и поддерживать команду, когда это необходимо. Это приведет к большему количеству рекомендаций и отзывов сотрудников.

Ведение успешного малого бизнеса требует много работы. Но с небольшой поддержкой, правильными инструментами и полезной командой вы сможете успешно управлять и развивать свой малый бизнес год за годом.

Чтобы получить консультацию от наших экспертов, напишите письмо на электронную почту info@offshore-pro.info.