Почему ваш бизнес не растет? Топ-8 причин, которые мешают развитию компании

По данным Бюро статистики труда США (BLS), примерно 20% новых предприятий терпят крах в течение первых двух лет после открытия, 45% — в течение первых пяти лет и 65% — в течение первых 10 лет. Только 25% «свежеиспеченных» компаний пересекают рубеж в 15 лет. Одной из причин таких показателей является то, что в определенный момент компания перестает расти, застревая на каком-то уровне. А это, в свою очередь, приводит к стагнации и дальнейшему краху. Одной из ключевых задач любого предпринимателя является рост бизнеса. Предлагаем вашему вниманию 8 основных причин, которые мешают компании развиваться и расти. 

Продукт больше не соответствует запросам рынка

Часто бывает так, что на стартовом этапе компания запустила актуальный продукт после детального изучения рынка и получила хорошую прибыль. Но спустя какое-то время спрос на продукцию упал, и бизнес перестал развиваться.

Если предлагаемый компанией продукт уже не соответствует потребностям и желаниям целевой аудитории, не имеет значения, насколько хороша корпоративная команда по маркетингу или продажам — компания просто не сможет привлечь достаточное количество нужных клиентов для создания устойчивого бизнеса. Как заметил Эрик Райс в книге «Бережливый стартап», эффективный способ проверки соответствия продукта рынку — создание MVP (минимально жизнеспособного продукта), который впоследствии выпускается на рынок. Прислушиваясь к отзывам клиентов, можно со временем создать оптимальный баланс между потребностью ЦА и жизнеспособностью продукта.

Страх перемен

Быть гибким в современных реалиях — это обязательное условие для тех предпринимателей, которые желают процветания своему бизнесу. Транслируя одну и ту же идею годами, вряд ли можно рассчитывать на стабильный и нерушимый успех. Успешный предприниматель должен быть открыт к новому, отслеживать популярные тренды у себя в нише и внедрять их в свой бизнес. Не обязательно примерять на себя роль трендсеттера и бездумно следовать всем новым веяниям, делая из своего бизнеса ералаш. Достаточно выделить один тренд или несколько самых наиболее подходящих по теме.  

Также стоит анализировать конкурентов в нише и следить за гигантами, которые выпускают похожий продукт или предлагают идентичные услуги. Обычно крупные корпорации являются первопроходцами, внося в мышление потребителей изменения, которые можно потом использовать в своих целях при своевременном реагировании.

Не проработан Ideal Customer Profile

Ideal Customer Profile («профиль идеального клиента») — это инструмент, который помогает компаниям определять и ориентироваться на клиентов, которые с наибольшей вероятностью купят их продукцию или услуги.

С его помощью можно более эффективно руководить стратегиями маркетинга и продаж, а также фокусироваться на той клиентской группе, которая с наибольшей вероятностью принесет компании доход.

Каждый человек в компании должен знать, каков профиль идеального клиента (ICP) для выпускаемого продукта. Члены корпоративной команды должны в обязательном порядке обладать информацией о демографических и психографических характеристиках идеальных клиентов. Для более продуктивного взаимодействия с клиентами необходимо уметь говорить на их языке.

Если внутри организации существуют разногласия по поводу ICP или, что еще хуже, если в организации вовсе нет ICP, будет сложно создать клиентский опыт, привлекательный для новой потенциальной клиентской базы.

Непрактичная ценовая стратегия

Важнейшая составляющая в любом бизнес-проекте — это выстраивание правильной ценовой политики. Слишком завышенные или слишком заниженные цены могут в итоге привести к краху всего бизнеса.

На какие моменты стоит обращать внимание в процессе создания практичной ценовой стратегии:

• Изучение клиентов. Необходимо узнать об их ценовых предпочтениях, поэкспериментировать с визуальным оформлением цен на сайте или в точках продаж, проанализировать популярность уже запущенных бонусных программ.
• Отслеживание динамики ценовых процессов у конкурентов. Для этих целей можно использовать специальные сервисы, которые занимаются мониторингом цен и ассортимента интернет-магазинов, отслеживанием демпинга и сбором прочих данных.
• Использование тактики dynamic pricing. Динамическое ценообразование — это когда цены на продукцию зависят от внешних факторов, начиная от того, что происходит на рынке и у конкурентов, и заканчивая географическим положением покупателя.

Также рекомендуется сфокусировать внимание на ключевых событиях в виде новогодних или пасхальных праздников, «черных пятниц», «кибер-понедельников» и прочих важных для продаж событий. В эти дни нужно предлагать своим покупателям товары со скидкой, подготовив необходимый запас продукции на складе.

Как минимизировать негативные последствия в бизнесе? Узнайте о 5 способах управления предпринимательскими рисками

Не хватает средств на расширение

Эта причина является одной из самых часто встречающихся в тех компаниях, которые переживают стагнацию. У владельца бизнеса, попавшего в такую ситуацию, наверняка есть планы по масштабированию бизнеса, но не хватает средств на их осуществление.

В этом случае следует подумать о нескольких каналах финансирования. Можно заняться поиском инвесторов, взять ссуду, разработать четкий финансовый план и хорошо просчитать расходы, приступить к формированию финансовой подушки безопасности на непредвиденные расходы.

Неумение управлять людьми

Опытный предприниматель понимает, что бизнес — это люди. Стоит также понимать, что умение управлять людьми — это специальный навык, которому необходимо обучаться. В этой сфере следует применять специальные методики, придерживаться определенных законов и использовать четкие инструменты.  К сожалению, большинство предпринимателей не знают об искусстве управления ничего.

Почему умение управлять людьми так важно для бизнеса:

• Создание эффективных команд. Умение эффективно управлять людьми помогает создать сильную и сплоченную команду, которая будет работать на нужный результат. 
• Достижение бизнес-целей. Грамотная политика управления персоналом позволяет выстраивать бизнес-процессы, контролировать выполнение задач и обеспечивать продуктивность, что способствует достижению поставленных бизнес-целей.
• Раскрытие потенциала сотрудников. Умение управлять людьми включает в себя распознавание потенциала сотрудников, развитие их навыков и компетенций. Это может повысить производительность и обогатить команду ценными ресурсами.
• Мотивация и лояльность. Эффективное управление способствует созданию стимулов для сотрудников, повышению их мотивации и чувства принадлежности к бизнесу. Это поможет снизить текучесть кадров и улучшить атмосферу в коллективе.
• Решение конфликтов. Наличие управленческих навыков позволяет эффективно урегулировать споры, сохраняя позитивную рабочую атмосферу.
• Коммуникация. Предпринимателю важно четко и эффективно коммуницировать со своей командой, чтобы передавать цели, ожидания и инструкции. Хорошая коммуникация предотвращает недопонимания и ошибки.
• Стратегическое мышление. Предприниматель должен уметь вдохновлять свою команду на разработку стратегии развития, адаптацию к изменениям и регулярный анализ результатов. Это помогает принимать впоследствии обоснованные решения.
• Достижение конкурентных преимуществ. Компетентные и мотивированные сотрудники способствуют более эффективному решению задач и удовлетворению потребностей клиентов.

Умение управлять людьми позволяет предпринимателю не только создавать успешный бизнес, но и развивать его на долгосрочной основе, создавая благоприятную рабочую среду и обеспечивая максимальную продуктивность.

Узнайте, как построить успешный бизнес при помощи внедрения методологии Six Sigma

Неумение делегировать

Зачастую (особенно на начальных этапах) владелец бизнеса занимается практически всеми процессами в компании. Такой подход оправдан на старте и для маленького бизнеса, где ограничено количество персонала. Но если планируется расширение, то предпринимателю просто необходимо научиться делегировать. Иначе можно забыть о росте компании. 

Владелец просто физически не сможет лично контролировать все корпоративные процессы. Он закопается в рутинных задачах, потратит на них свое драгоценное время, которое мог бы использовать для продумывания стратегии роста своего бизнеса. Если есть сомнения в том, что сотрудники компании смогут справиться с поставленными задачами, стоит заняться их обучением или нанять другой персонал.  

Нехватка квалифицированных кадров

Эта причина отсутствия роста компании перекликается с предыдущей. Если на предприятии не хватает квалифицированных кадров, предприниматель не может делегировать обязанности и сконцентрироваться на проработке стратегии развития. Также квалифицированные сотрудники обеспечивают более эффективное внедрение инноваций, ратуют за улучшение процессов и разработку новых продуктов. Отсутствие таких профессионалов может ограничить возможности для развития и роста бизнеса.

По каким еще причинам компании, которая планирует расширяться, необходимы квалифицированные кадры:

• Эффективность и производительность. Квалифицированные сотрудники обычно обладают более высоким КПД. Нехватка таких кадров может привести к снижению общей производительности и задержкам в выполнении проектов.
• Конкурентоспособность. В условиях высокой конкуренции наличие квалифицированных кадров в компании добавляет ей конкурентных преимуществ.
• Обучение и перспективы. Наличие квалифицированных кадров позволяет бизнесу предоставлять возможности для профессионального роста и развития сотрудников. Это способствует удержанию талантливых специалистов в компании.
• Повышение репутации компании. Бизнес, где персоналу дают возможность расти и развиваться, всегда будет более привлекательным для потенциальных сотрудников, чем тот, где годами ничего не меняется.  

Для решения проблемы нехватки квалифицированных кадров бизнесу следует активно работать над стратегиями привлечения, обучения и удержания талантливых специалистов, а также развивать внутренние механизмы для развития уже имеющихся сотрудников.

Так почему же компания не растет?

Причин, по которым бизнес застрял на определенном этапе, может быть множество. Иногда отсутствие четкой и эффективной стратегии роста может привести к стагнации. Без плана сложно привлекать новых клиентов, развивать продукты или выходить на новые рынки.

Еще некоторые причины:

• Отсутствие инноваций. Если бизнес не предлагает новых продуктов, услуг или способов удовлетворения потребностей клиентов, он может потерять конкурентоспособность на актуальном рынке.
• Проблемы с качеством. Некачественные товары или услуги могут привести к созданию негативной корпоративной репутации и потере клиентов.
• Недостаточная маркетинговая активность. Без эффективной маркетинговой стратегии бизнес может не достучаться до своей целевой аудитории, что приведет к низкому спросу на продукт.
• Конкуренция. Интенсивная конкуренция на рынке может мешать бизнесу привлекать клиентов и удерживать свою долю рынка.
• Изменение рыночных условий. Экономические, политические или социальные изменения могут повлиять на спрос и рост бизнеса.
• Неудачные инвестиции. Неправильное распределение ресурсов и неудачные инвестиции могут затруднить рост и развитие компании.
• Отсутствие инвестиций в маркетинг и развитие. Недостаточные инвестиции в рекламу, маркетинг и развитие новых продуктов могут затормозить бизнес.

В любом случае для выяснения причин отсутствия развития бизнеса необходимо провести анализ, найти слабые места и разработать конкретные стратегии для устранения препятствий на пути к росту.

Свяжитесь с нами, если вас интересует регистрация и сопровождение бизнеса за рубежом!