Одна из главных задач копирайтинга — донесение ценности информации и убеждение читателя. Копирайтинг считается важной сферой маркетинговой стратегии. Автор должен заинтересовать аудиторию и создать у нее доверие к идее, компании или бренду, независимо от того, хочет он увеличить продажи или посещаемость сайта.
Копирайтинг подразумевает использование разных методов и практик для создания текстов, которые преследуют такие цели:
- убеждают читателей;
- вызывают побуждение к покупке;
- формируют аудиторию потенциальных клиентов.
Способ написания текстов и используемые техники копирайтинга могут меняться в зависимости от формата и целевой аудитории. У каждого автора есть свой набор уникальных слов, которые он считает убедительными. Однако существуют универсальные слова, оказывающие значительное влияние на подсознание в момент принятия решений.
Грамотно встроенные в контекст предложений, сильные слова могут придать весомости утверждениям в тексте, а также подтолкнуть читателя к действиям в соответствии с задачами статьи. Это, конечно, не значит, что они волшебным образом убедят в чем-либо аудиторию лишь одним своим появлением в тексте. Мало того, чрезмерное злоупотребление такими словами может вызвать совершенно обратный эффект. Читатель поймет, что им пытаются манипулировать, и это в результате приведет к потере потенциального клиента.
Информация по теме: «7 главных ошибок в контент-маркетинге и эффективные способы их исправления».
Какие слова считаются сильными и убедительными?
Сильные слова вызывают эмоции и привлекают внимание человека, что делает их эффективным методом контент-маркетинга. Эмоции часто определяют решения о покупке и другие действия потребителей.
Список основных убедительных слов, которые привлекают людей и помогают им принимать решения
«Вы»
Опросы, проведенные среди интернет-пользователей, говорят о том, что больше всего люди любят видеть и слышать свое имя. Обращение к читателю по имени значительно улучшает текст и делает его убедительным, поскольку человек видит, что он написан именно для него.
В личных письмах, когда адресат известен, называть читателя по имени — это практически правило хорошего тона. Однако при написании статей для широкой аудитории такой подход не может применяться. Местоимение «вы» в этом случае считается подходящей заменой.
Статья приобретает форму дружеского разговора автора с читателем и вызывает больше доверия. Если материал предназначен для убеждения, то лучшим решением будет написание текста от первого лица.
«Мы»
Словом «мы» автор может сделать читателя союзником и объединить их точки зрения. Беспроигрышная связка слов «вы» и «мы» позволяет усилить бессознательное ощущение связи с автором и значительно повысить убедительность контента.
Чтобы прокачать свои навыки написания качественного текста, стоит ознакомиться с дополнительным материалом: «Доверительный контент-маркетинг: 5 проверенных тактик, которые помогут привлечь больше клиентов».
«Бесплатно»
Люди очень любят получать бесплатные вещи. Слово «бесплатно» подразумевает, что человек ничем не рискует и ничего не потеряет в случае использования этого товара или пробной версии предлагаемого продукта.
Обещание безвозмездных преимуществ убеждает читателя принять положительное решение. При этом необходимо быть осторожным и тщательно оговаривать, что именно предлагается бесплатно, иначе завышенные ожидания разочаруют аудиторию и подорвут доверие ко всем вашим будущим обещаниям.
«Потому что»
Использование этой фразы вызывает у людей ощущение, что приведенные аргументы убедительны и достаточны, чтобы пойти на уступки или поменять свое мнение.
Обычно человек предпочитает знать причины того, почему именно он должен совершить предлагаемое автором действие, и какие выгоды от этого он сможет получить. Если необходимые для совершения чего-либо шаги связать с причиной и преимуществами, то он охотнее их сделает. Сознание читателя работает таким образом, что обоснование необходимых действий делает убеждение автора более авторитетным.
«Мгновенно»
Любое ожидание клиента губительно для бизнеса. Если внимание человека привлек какой-либо товар, обычно он хочет получить его немедленно. Слово «мгновенно» включает радостные эмоции у читателя и обещает выполнить его желание, тем самым убеждая действовать.
Ни в коем случае нельзя использовать это слово, если оно не может быть применимо к описываемому вами товару или предложению. Соизмеряйте свои возможности: «мгновенно» подразумевает прямо сейчас, а не через полчаса, день или неделю.
«Новый»
Новизна играет невероятно важную роль в том, чтобы клиенты оставались довольны своими приобретениями. Всегда подразумевается, что новое предложение лучше, чем предшествующие продукты. В новом товаре или предложении обычно исправлены все предыдущие проблемы, могут быть добавлены функции и усилена надежность.
Людям трудно устоять перед новыми вещами. Однако в новизне кроется и неизвестность. Поэтому в случае использования слова «новый» необходимо ненавязчиво помочь людям преодолеть неуверенность в описываемом автором предложении. В результате комбинации этих методов убедительность копирайтера будет работать по максимуму.
Вам будет интересно: «Как научиться писать убедительно: 7 работающих техник».
«Гарантия»
Употребление этого слова говорит об обещании отсутствия проблем в будущем или же быстром их решении. Предоставление долгосрочных или дополнительных гарантий всегда успокаивает аудиторию и увеличивает доверие к продукту, что в итоге повышает ценность предложения.
«Пример»
Слово «пример» придает весомость аргументам. Оно демонстрирует, что уже существуют положительные ситуации после действий, которые клиент только намеревается совершить (будь то покупка, посещение каких-то мест или получение выгоды от приобретения).
Объяснение чего-либо с помощью примеров укрепляет доверие. С наглядными вариантами результатов трудно спорить. Грамотно составленные примеры вынуждают соглашаться с утверждениями автора и тем самым облегчают побуждение к действию.
«Секрет»
Это слово обращается к природному любопытству человека. Поэтому обещание раскрыть секрет — сильный инструмент, который автор может использовать, чтобы стимулировать читателя совершить определенное действие.
К примеру, использование в заголовке слова «секрет» стимулирует пользователя открыть статью и утолить свое любопытство. Рассказ о некоторых функциях гаджета или автомобиля, как о «секретных», сделает из посетителя вашего сайта очень внимательного и заинтересованного читателя.
«Представьте»
Призыв включить воображение можно сравнить с известным приемом продавцов, когда они дают клиентам товар в руки. Когда человек держит в руках вещь, это создает ощущение, что он уже является ее владельцем. Как показывает практика, после этого ему гораздо труднее отказаться от покупки.
Когда автор рассказывает о перспективах обладания вещью или о результатах необходимых действий, используя слово «представьте», он запускает те же механизмы. Визуализация позволяет потенциальным клиентам увидеть свои цели, которых они хотят достичь.
«Эксклюзив»
Слово «эксклюзивный» подразумевает, что описываемый продукт или товар предназначен только для ограниченной и избранной группы людей. Все хотят быть особенными, поэтому объявление продукта или предложения «эксклюзивным» сигнализирует об уникальности предложения. Такой прием заставляет людей хотеть этот продукт еще больше.
Вам может быть интересно: «Лайфхаки для копирайтеров: как написать текст, чтобы читатель не мог от него оторваться».
«Ограниченный»
Применение слова «ограниченный» говорит о том, что товар или услуга достанется не всем, поскольку предложение лимитировано либо количеством, либо временем. Угроза упущенных возможностей — очень сильный стимул для людей. Применение этого слова требует срочного положительного решения, пока еще не стало слишком поздно.
Что еще стоит учитывать?
Использование сильных слов помогает повысить убедительность рекламного текста. Они формируют доверие, вызывают интерес и ощущение срочности, тем самым побуждая читателя к действию. Однако не стоит употреблять эти слова, если они не соответствуют реальности. Потерянное доверие клиента крайне сложно вернуть.
Если вам необходимо написать статью, которая будет правильно и эффективно воздействовать на читателя, стоит учитывать особенности целевой аудитории и tone of voice компании или бренда. Изучение того, как влиять на потенциальных покупателей с помощью убедительного текста, является важным маркетинговым навыком.
Статья «Как написать первый текст: советы и техники копирайтинга для начинающих авторов» поможет вам в написании качественных текстов.
