Крупнейший портал о международной защите и диверсификации активов

Время работы 9:00-18:00 Вых
icon-skype-png icon-telegram-png icon-viber-png icon-whatsapp-png

Крупнейший портал о международной защите и диверсификации активов

Время работы
9:00-18:00 Вых
+372 5 489 53 37
+381 6911 12327

Как оформить страницу «Начните отсюда», чтобы повысить конверсию сайта

Вы замечали на сайтах в верхней навигационной панели большую яркую кнопку «Начните отсюда» (Start Here)? Что это за пункт меню и зачем нужен этот раздел? Ведь отправной точкой на любом веб-ресурсе считается главная или домашняя страница. На самом деле, нет. Чтобы объяснить важность раздела Start Here, попробуем использовать метафоры.

Начните отсюда

Зачем нужна отдельная навигационная страница на сайте?

Контент-менеджеры вкладывают много сил и ресурсов на оформление заглавной страницы, им кажется, что это «лицо» сайта, гостиная, куда скоро придут желанные гости. А вот посетители смотрят на эту страницу как на пересадочную станцию метро, они не хотят здесь долго находиться, а желают переместиться дальше. Вот как думает типичный пользователь-новичок, оказавшись на незнакомом сайте: «Ок, вроде я в правильном месте. Куда мне идти дальше?». В этот момент должна загореться большая яркая вывеска «Тебе сюда, начни отсюда».

Впервые зашедших на сайт посетителей можно сравнить с пугливыми воробушками, которые осторожно приземлились на незнакомой территории. Они то и дело пытаются улететь обратно, поэтому надо подсыпать крошек, чтобы птички освоились.

Еще заглавную страницу можно сравнить с холлом отеля. Гость заходит и задается вопросом: «И что теперь?». Важно, чтобы посетитель быстро заметил стойку консьержа (раздел «Начните отсюда»). Консьерж поприветствует новичка, проведет презентацию и расстелет красные дорожки, чтобы гость понимал, в каком направлении двигаться. 

  • Кому будет полезно обзавестись пунктом меню «Начните отсюда»: многостраничным сайтам любой тематики со сложной навигацией и большим меню?
  • В каких случаях раздел «Начните отсюда» не нужен: для лендингов (одностраничников) или для сайтов-визиток на стандартных 5-6 страниц?

Как назвать навигационную страницу?

Необязательно писать «Начните отсюда» или Start Here, возможны любые варианты по вкусу, например, «Ваше путешествие по сайту начинается здесь», «Начало работы», любое другое название, чтобы дать понять посетителю, где находится отправная точка на сайте.

Как оформить страницу «Начните отсюда»

Из каких сегментов можно сформировать навигационную страницу, чтобы добиться высокой конверсии сайта и увеличить глубину просмотров? Вот список подходящих блоков:

1. Ознакомительный рассказ о владельце интернет-ресурса – человеке или компании. Конечно, на большинстве сайтов предусмотрена отдельная страница «О нас» или «Обо мне», где читатели могут узнать информацию о сути бизнеса, миссии, ценностях, основателях проекта, истории основания и прочих вводных, но альтернативные варианты не будут лишними. Можно использовать один из двух подходов для самопрезентации:

  • Если информация об основателе и задумке проекта занимает не больше 1000 символов, эти данные можно превратить в отдельный блок на странице «Начните здесь» и обойтись без раздела About Us.
  • Если есть желание подробно рассказать о сути бизнеса, поделиться автобиографией и прочими деталями, для этих целей можно создать отдельную страницу About Us и сделать на нее линк из навигационного раздела.

2. Ссылки на лучший контент. Этот блок целесообразен для информационных ресурсов, которые в основном наполнены статьями. Просто разместите ссылки на те материалы, которые по вашему мнению будут наиболее полезны новичкам для знакомства с сайтом. Вот несколько советов, как лучше оформить блок с избранным контентом:

  • Дайте ссылки на особенные материалы, если таковые есть: информационные брошюры, результаты исследований, электронные книги, обучающие руководства, платный контент.
  • Не переусердствуйте с количеством ссылок – слишком много материалов перегрузят посетителей, потеряется ценность избранной информации. Оптимальное количество лучших статей – не больше 10.
  • Попробуйте организовать ссылки по категориям. Классификация повышает удобство и наглядность.

3. Краткие определения ключевых терминов, которые используются на сайте чаще всего, что поможет избежать путаницы и недопониманий с читателями. Такой подход особенно полезен для публикаций на узкоспециализированные, нишевые тематики. Например, на сайте о миграционных услугах стоит объяснить непосвященным читателям, что следует понимать под терминами эмиграция / иммиграция, апатрид / бипатрид, национальная виза, транзитная виза, натурализация, репатриация, приват-банкинг, разъяснить значение часто используемых в профессиональной среде слов. Это хорошая идея: достаточно составить глоссарий один раз, чтобы в дальнейшем не проводить «ликбез» по очередному кругу.

4. Контактные данные. Перечислите все каналы для связи, дайте линки на аккаунты бренда в соцсетях, здесь же можно встроить виджет для email-рассылки. В большинстве случаев благодаря наличию подобного блока можно обойтись без отдельной страницы «Контакты».

5. Товары и услуги. Нет никаких сомнений, что на коммерческом сайте для каждого предложения создана отдельная продающая страница в нужном разделе, но альтернативные варианты продвижения не помешают. Страницу «Начните отсюда» можно использовать для следующих целей:

  • Дать ссылку на партнерскую программу (внешний сайт) с CTA, если практикуете пассивный заработок.
  • Делать регулярные подборки продуктов, объединив их под определенной концепцией. Например: «Товары с самым большим количеством положительных отзывов», «В этом месяце покупали чаще всего», «Новинки».
  • Анонсировать акции, скидки и спецпредложения на определенные продукты или группу.

6. Ответы на типичные вопросы пользователей. Еще одна хорошая возможность снять возражения со стороны потенциальных клиентов. Блок вопросов и ответов можно оформить через элемент интерфейса «Выпадающее меню» (dropdown). Благодаря подобному блоку можно обойтись без отдельной страницы FAQ.

Как видите, раздел Start Here – это скорее полезная функция, нежели помеха, и вот почему:

  • Можно загрузить разные презентационные элементы, которым не нашлось места на других страницах: фотографии главных персон бренда, видеоролики, инфографику, подкасты, благодарственную речь со сканом личной подписи основателя сайта.
  • Можно поэкспериментировать с новыми стилями оформления текста и шрифтами, чтобы привлечь внимание читателей.
  • Можно регулярно обновлять страницу, добавлять новую информацию и удалять неактуальную, превратить раздел в новостную ленту, особенно, если инфоповоды случаются редко. Большинство контент-менеджеров для публикации временных материалов используют социальные сети, но это сторонние площадки с цензурой и риском блокировки. А собственный ресурс – это стабильный и независимый канал для взаимодействия с аудиторией.
  • Можно публиковать информацию о скидках, промо-акциях, периодических маркетинговых активностях.

Как оформить точку входа на сайт

Несколько хороших решений, как сверстать пункт меню «Начните отсюда»:

  • В верхней части навигационной панели, где расположено основное меню. Желательно разместить ссылку на страницу Start Here поближе к левой части сайта, потому что большинство людей читают слева направо.
  • На боковой вертикальной панели или в специальном горизонтальном виджете. Обычно на этих местах размещают рекламные окошки, такие элементы точно не ускользнут от внимания посетителей.
  • В верхней части домашней страницы под навигационной панелью. Обычно в этом месте размещают шапку сайта с красивыми картинками. Используйте этот ценный блок рационально – загрузите баннер с яркой кликабельной кнопкой со ссылкой на навигационную страницу. 

Как видите, при наличии раздела «Начните отсюда» новичкам будет проще сориентироваться на незнакомом сайте, быстро понять суть проекта и ценность предлагаемого продукта, разобраться с дальнейшими шагами, которые приведут к целевому действию.

Нужна консультация?
Помогите сделать наш портал еще детальней, актуальней и полезней для Вас и Вашего бизнеса.

Адрес вашей почты не будет опубликован.