Как установить деловые связи – советы практическому бизнесу

Создать работающую бизнес связь несложно. Интересное деловое предложение, перспективный контракт, выгодный клиент или поставщик – во всех этих случаях деловые связи часто формируются на ситуативной основе. Межличностные отношения на деловых связях нередко при этом игнорируются, так как бизнес связь и личный контакт требуют принципиально разных подходов к реализации.

Но деловые связи между бизнесменами, выстроенные на подобной основе, редко бывают прочными и долговечными. Обе стороны, достигнув цели, «выдавливают» бывшего партнёра из своей жизни, так как явная, очевидная польза от общения с ним уже отсутствует. Подобные отношения на деловых связях почти всегда формальные, и даже если появляется межличностный контакт (деловой ужин, посещение некоего мероприятия), к какому-либо дальнейшему развитию он не ведёт.

Отдельные бизнесмены, слышавшие о Дейле Карнеги (Dale Breckenridge Carnegie), пытаются перенести советы и рецепты проповедника самосовершенствования эффективного общения и налаживания контакта между людьми на почву бизнеса. Но особого успеха это не приносит. Установить деловые связи с прицелом на перспективу – совсем не то же самое, что найти друга по переписке. Совсем иные цели и задачи, бизнес связи – это не только общение, но и коммерция, грамотно совместить обе эти ипостаси без должного опыта крайне сложно.

Проблемы современного делового общения

Одна из «болезней» XXI века – скоротечность всего и вся. Мир вокруг нас становится все быстрее, поддерживать деловые связи, тратить на это личное время, если нет прямой и очевидной выгоды, сейчас мало кто захочет. Сфера бизнеса погрузилась в цифры и расчёты, все начали «молиться» на популярность в социальных сетях, количество лайков, подключения к LinkedIn…

Но поможет ли всё это выстроить деловые связи, которые выдержат проверку временем? Вряд ли! Но даже если Ваши цели прозаические и не скрывают в себе «секретных уровней», деловые связи с каждым годом становятся всё менее прочными, сиюминутными. Деловой мир забыл о том, что качество важнее количества, распухающая адресная книга не даст выгодных контрактов, бизнес связи «живут» до момента подписания контракта, а межличностные отношения на деловых связях в лучшем случае дают Вам электронную открытку (даже не бумажную!) на Рождество.

Готовя этот материал, мы сознательно отказались от формата научного исследования – с графиками, таблицами, теоретическими объяснениями и списками использованной литературы. Особо смысла в этом нет, новые бизнес связи у Вас от подобного формата вряд ли появятся, а время, потраченное на чтение, уйдёт в никуда.

Мы хотели до Вас донести, что бизнес связь – это поддержка партнёра, длительная совместная работа, деловые связи организации, где есть место неформальному общению. Выстроить подобный формат отношений в наши дни – задача исключительно сложная, но вполне решаемая. Но для этого Вы должны отказаться от стереотипов, изменить приоритеты и увидеть в потенциальном деловом партнёре человека. Иными словами, бизнес связь без личностного контакта ничего не стоит.

Чтобы справиться с поставленной целью и дать Вам как можно больше конкретики, мы подготовили для Вас 9 простых советов и рекомендаций, максимально адаптировав их к реалиям сегодняшнего дня. Качественная, «правильная» бизнес связь – поддержка в обе стороны, смесь двух начал – личностного и делового, формат, который при правильном подходе останется с Вами на долгие годы.

Бизнес связи портала International Wealth – нашим читателям

Совет №1 – будьте первым!

Здесь всё понятно и без объяснений. Не стремитесь установить деловую связь, не прикидывайте выгоды от знакомства. Не ждите первого шага – будьте первым. Не бойтесь давать, ничего не взяв взамен. Но это не значит, что Вам пора переквалифицироваться в альтруиста. Всегда помните (но не афишируйте!) о том, что Вы ищите именно бизнес связь, а не партнёра для игры в покер или вечернего похода в бар.

Никогда не просите об услуге, не предложив предварительно помощь будущему партнёру. Межличностные отношения на деловых связях выстраивать можно и нужно, но для этого не закрывайте общение сразу же после подписания выгодного контракта. Даже если Вы получили то, что хотели, у вашего партнёра, возможно, есть желание продолжить общение – не рубите его на корню.

Никогда не принуждайте, прямо или косвенно, вашего собеседника к нужным действиям. NLP (Neuro-linguistic programming, Нейролингвистическое программирование) – штука хорошая, но слишком прозрачная для тех, чьи познания не ограничиваются курсом средней школы. Таким образом установить деловые связи нельзя – Вы лишь впустите в свой мир чужого человека.

Совет №2 – будьте щедрым!

Здесь, увы, есть большая проблема. Искренняя щедрость – это чудесно, но она может спровоцировать Вашего партнёра на идею стать «иждивенцем» или «содержателем». Подобная бизнес связь будет способствовать активной выкачке денег с Вашего счёта, но взамен Вы получите только призрачную надежду когда-нибудь в будущем «отбить вложения».

Считаете, что это невозможно и Вы вовремя распознаете угрозу? Не обольщайтесь. В США такие бизнес связи особенно «популярны», причём ведутся на них вполне солидные деловые люди. Бизнес связь и поддержка (например, финансовая) на постоянной основе несовместимы!

Истинная же щедрость (лучше всего – взаимная) – совсем другое дело. Формат бизнес связь – личный контакт – щедрость – стабильные, длительные отношения – вполне рабочая. Но, ещё раз повторимся, щедрость и донорство – это совсем разные понятия. И одно не является синонимом другого.

Совет №3 – будьте неожиданным!

Предсказуемость – проблема практически нерешаемая. Она «топит» не только бизнес связи, но и семьи, настоящую дружбу. Ещё она крайне опасна в деловом мире – Ваши шаги смогут предвидеть, рассчитать и встретить на опережении. В результате о выгодных контрактах можно смело забыть.

Неожиданность (если она естественная, а не «притянутая за уши») – это совсем другое. Она поддерживает бизнес связи, «омолаживает их», не даёт усохнуть. Превращаться ради этого в клоуна или общественное посмешище необязательно – граница, пусть и призрачная, всё же существует.

Попробуйте нащупать её, оставаясь в условных рамках общественного приличия.
Это значит, что «долгоиграющие» бизнес связи должны выстраиваться на всех уровнях, Вы должны быть одновременно неожиданными и… предсказуемыми. Если этикет требует наличия вечернего костюма, не стоит «неожиданно» являться на встречу в кроссовках и водолазке.

Вероятнее всего, Вас не поймут, а ссылки на некоего руководителя компании, производящей электронные «яблоки», будут абсолютно неуместными. Как свои бизнес связи выстраивал Стив Джобс (Steven Paul «Steve» Jobs), никто не знает. И как он смог вернуться в компанию, будучи уволенным Джоном Скалли (John Sculley). Как нашёл партнёров по «запуску» компании NeXT, которые поверили ему.

Джобс мог позволить себе явится на заседание Совета директоров в кроссовках и черной водолазке, но Вы – не он. Бизнес связи между людьми, формирующими будущее, – это высший пилотаж, недоступный простому смертному. Поэтому будьте неожиданным, оставаясь таким, как все (и это не опечатка!).

Совет №4 – будьте тусовщиком!

Это не означает, что бизнес связи можно устанавливать, отдыхая с друзьями во дворе за кружкой пива. Деловые связи между друзьями, соседями или даже родственниками – нонсенс, крайне редкое исключение из правил. Возможно, такое иногда и случается (Ларри Пейдж и Сергей Бринн – основатели Google), но надеяться на это не стоит.

Помните, что везёт не тем, кто нацелен на успех, а тем, кто оказался в нужное время в нужном месте. В нашем случае – там, где наблюдается повышенная концентрация потенциальных партнёров, выгодных клиентов, инвесторов (нужное подчеркнуть). Установить деловые связи в таком месте намного проще, чем «на улице».

Если у Вас нет времени и/или возможности, можно «поселиться» на подходящем сетевом форуме или в группе социальной сети. Если и этот вариант не подходит, попробуйте «стать своим» в местной тусовке профессионалов (в больших городах они есть всегда). Проще говоря – чем больше Вы будете на людях, тем больше шансов на что, что удастся сформировать пролонгированные отношения на деловых связях с теми, кто потенциально может стать полезным человеком для Вашего бизнеса.

Совет №5 – будьте услышанным!

Если Вы остаётесь «невидимым» для потенциальных партнёров / клиентов, то отношения на деловых связях построить невозможно. Следовательно, о Вашем существовании должны как-то узнать. О вас – как профессионале, а не просто человеке, проживающем по конкретному адресу. А для этого нужно как-то заявить о себе.

Лучше всего при отсутствии достаточного бюджета на раскрутку подходят социальные сети. Размещайте на своей странице посты, касающиеся той сферы бизнеса, где Вы чувствуете себя профессионалом. Докажите окружающим, что Вы можете генерировать хороший авторский контент. Стройте бизнес связи без прицела на конкретного человека – формируйте потенциальную целевую аудиторию. Заведите аккаунт в Instagram, где размещайте полезные материалы по бизнесу и деловых связям.

Совет №6 – будьте целеустремлённым!

Знать и понимать, что Вы хотите, – это очень хорошо. Но ещё лучше – когда Вы понимаете, что Вы можете. Стесняться того, что Вы чего-то не знаете, нет никакого смысла. А вот поставленные цели и намеченные, пусть в общем, методы их достижения – очень хорошо. Но не стоит ограничивать себя «приземлёнными» целями – бизнес связи формируются на долгий срок, а деловые связи между партнёрами, если они сформированы на равноправной основе и выгодны обеим сторонам, вполне могут быть катализатором бизнес много лет.

Крайне важно чётко понимать, чего Вы хотите достигнуть. Деловые связи организации (компании, фирмы) требуют одного подхода. Формирование бизнес связи с поддержкой (финансовой или интеллектуальной) – другого. Но в любом случае в любой «правильной» бизнес связи личный аспект является основным. Если думать только о прибыли, Вы ничего не добьётесь.

Совет №7 – будьте памятливым!

Здесь всё просто. Люди, которых Вы когда-то знали, – это неиссякаемый источник перспективных знакомств, прямых или косвенных. У части Ваших однокурсников по университету, однополчан, даже у одноклассников, с которыми Вы не виделись несколько десятилетий, могут быть знакомые бизнесмены. А если вспомнить всех людей, с которыми Вас сталкивала жизнь, вероятность «удачного знакомства» существенно повышается.

Это, конечно, не значит, что строить бизнес связи можно через «навязывание» своей персоны всем контактам из телефонной книги. Деловые связи между людьми, один из которых «давит» на другого, вряд ли будут прочными и долговременными. Но поддерживать общение с людьми, которых Вы когда-то знали, можно и нужно. Даже если Вы не готовы смешивать личное и бизнес, всегда приятно будет вспомнить школьные или университетские годы.

Совет №8 – будьте великодушным (о пользе «маленьких» связей)!

Стабильные отношения на деловых связях с лицом, чей личный капитал превышает бюджет небольшой европейской страны – это здорово! Или бизнес связь с компанией, фигурирующей в списке Fortune 500. Но установить деловые связи можно и с теми, кто находится в одной социальной группе с Вами. Либо же, что также вероятно, такие люди / компании вполне могут оказаться источником перспективных знакомств.

История бизнеса знает массу примеров, когда крутейшие проекты начинались с мелочей. Джефф Безос (Jeffrey Preston Jeff Bezos) начинал в собственном гараже с небольшой компании по онлайн-продаже книг. И тогда о миллионных оборотах никто не говорил. Безос грамотно выстроил бизнес связи – нашёл нужных людей и смог их заинтересовать. Правда, о миллионных оборотах не говорят и сейчас – чистая прибыль Amazon на конец 2021 года составила «всего» 33,4 млрд USD. Какие уж тут миллионы…

Совет №9 – будьте на связи!

Рекомендация, одинаково применимая и к общению с родственниками, и к ведению бизнеса. Раньше говорили, что миром правят те, у кого есть информация. Сейчас же правило изменилось – успеха добиваются люди, которые всегда находятся на передовой развития бизнеса. Бизнес связи без поддержания этой самой связи (простите за тавтологию) обречены изначально.

Поэтому наш совет – будьте в зоне досягаемости для тех, кто Вам дорог. Это деловые партнёры, поставщики, коллеги по бизнесу, даже чиновники из Налоговой. Поводов напомнить о себе хватает – праздники, юбилеи, красные дни календаря, да просто хорошее настроение. Вы можете тщательно выстраивать бизнес связи с нужными людьми, всякий раз находя повод напомнить о себе, но это ещё не всё.

Гораздо важнее поддерживать отношения с теми, кто Вам действительно дорог – друзьями, родственниками, родными и близкими. Помните, что один звонок «мама, со мной всё хорошо» значит намного больше, чем все деньги мира. И такие связи нужно удерживать любой ценой. Максимально оттягивайте то грустное время, когда звонить уже будет некому.

Советы и рекомендации

Статья о том, как выстраивать и формировать бизнес связи, получилась не совсем такой, как мы планировали. Вместо сухого материала деловой направленности с минимумом эмоций получился текст, более приближенный к реальной жизни, а не книжным логическим построениям. И это, пожалуй, хорошо.

Любой бизнес – это эмоции и чувства. По-иному до потенциального покупателя или партнёра просто «не достучишься». Слишком велика конкуренция на рынке, поэтому, если будет «включён» трезвый анализ, то шанс, что выберут именно Вас, будет крайне мал. Если же проявлять эмоции, то Вы, как минимум, будете отличаться от сонма конкурентов. Впрочем, широкие бизнес связи в любом случае Вам не помешают.

Дополнительные источники информации по теме:

• Начало бизнеса за рубежом: как открыть или купить фирму в Чехии.
• Как защитить интеллектуальную собственность.
• ТОП-15 идей для реального бизнеса в США.
• Руководство по масштабированию международного бизнеса.
• 10 советов по развитию бизнеса в Швейцарии.
• Как зарегистрировать компанию во Франции? Подробная инструкция.
• Как юридически оформить стартап: законодательные тонкости для запуска успешного бизнеса.

Если у Вас остались вопросы, просим связаться с экспертами портала International Wealth (e-mail info@offshore-pro.info) и обсудить с ними условия проведения индивидуальной консультации. Желаем удачи во всех деловых начинаниях!